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QUEREMOS TE OUVIR!

Qual foi o principal motivo para não avançar com os serviços oferecidos?

A) O preço estava acima do esperado.

B) Tenho restrições orçamentárias no momento.

C) Não percebi o retorno sobre o investimento esperado.

Você teve preocupações com a segurança das suas informações ao considerar os serviços oferecidos?

Selecione uma ou mais respostas

A) Sim, estava preocupado(a) com a privacidade dos meus dados.

B) Não, confio na segurança das informações fornecidas.

C) Não foi um fator decisivo na minha decisão.

Como você avalia a comunicação e o tempo de resposta durante o processo de consideração dos serviços?

Selecione uma ou mais respostas

A) A comunicação foi rápida e eficiente.

B) A comunicação foi satisfatória, mas o tempo de resposta poderia ter sido melhor.

C) A comunicação e o tempo de resposta foram inadequados.

Você sentiu que suas expectativas não foram totalmente atendidas durante a apresentação dos serviços?

Selecione uma ou mais respostas

A) Sim, as expectativas não foram atendidas.

B) Em parte, algumas expectativas foram atendidas, outras não.

C) Não, as expectativas foram totalmente atendidas.

Como você percebeu o valor dos serviços oferecidos em relação às suas necessidades e objetivos?

Selecione uma ou mais respostas

A) O valor percebido não justificava o investimento.

B) O valor percebido estava alinhado com minhas necessidades, mas o investimento era alto.

C) O valor percebido estava alinhado com minhas necessidades e objetivos.

Quão importante é para você investir em estratégias de marketing digital neste momento?

Selecione uma ou mais respostas

A) Muito importante, estou buscando ativamente soluções.

B) Moderadamente importante, estou considerando diferentes opções.

C) Não é uma prioridade no momento.

Você teve a oportunidade de comparar nossos serviços com os de outros fornecedores?

Selecione uma ou mais respostas

A) Sim, comparei com outras opções disponíveis.

B) Não, ainda não explorei outras alternativas.

C) Não, decidi não procurar outros fornecedores.

Você teve alguma preocupação específica sobre os serviços oferecidos que não foi abordada durante nossa conversa?

Selecione uma ou mais respostas

A) Sim, tive algumas preocupações não abordadas.

B) Não, todas as minhas preocupações foram tratadas.

C) Não, não tive preocupações adicionais.

Você tem alguma sugestão ou feedback sobre como poderíamos melhorar nossos serviços para atender melhor às suas necessidades?

Selecione uma ou mais respostas

A) Sim, tenho algumas sugestões específicas.

B) Não, estou satisfeito(a) com a apresentação dos serviços.

C) Não, não tenho sugestões adicionais no momento.

Gostaria de deixar algum feedback para melhoria de nossa comunicação/

Agradecemos por dedicar seu tempo para responder à nossa pesquisa. Seu feedback é extremamente valioso para nós. Obrigado por compartilhar suas opiniões!