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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve sua experiência.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto de 1 a 10?

Avalie a qualidade do serviço/produto em uma escala de 1 a 10, sendo 1 a pior avaliação e 10 a melhor avaliação.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te incomoda para que possamos melhorar.
4

Como você classificaria nosso atendimento ao cliente?

Avalie a qualidade do atendimento ao cliente.
5

O que você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Descreva as áreas que você acredita que precisam de melhorias.
6

Com que frequência utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor se encaixa na sua frequência de uso.
7

O que mais te motiva a utilizar nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te motiva para utilizar nosso serviço/produto.
8

Você recomendaria nosso serviço/produto a outras pessoas?

Escolha se recomendaria nosso serviço/produto com base em sua experiência.
9

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Indique como você ficou sabendo do nosso serviço/produto.
10

O que mais impacta sua decisão de compra?

Descreva o que mais influencia sua decisão de compra.