.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
Enquete
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Kies het aspect dat u het meest waardeert.
Kwaliteit
Service
Prijs
Gemak
Innovatie
2
Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?
Geef een beoordeling van 1 tot 10.
3
Wat stoort u het meest aan onze diensten/producten?
Beschrijf wat u het meest stoort.
4
Wat zou u graag beter willen zien?
Beschrijf de verbeteringen die u graag zou zien.
5
Hoe vaak maakt u gebruik van onze service
Geef aan hoe vaak u onze dienst/product gebruikt.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Zelden
Nooit
6
Hoe bent u op het idee gekomen op bij ons een aankoop te doen?
Vertel ons hoe u onze dienst/product heeft leren kennen.
7
Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/product aanbeveelt aan anderen?
Geef uw waarschijnlijkheid aan op een schaal van 1 tot 10.
8
Welk onderdeel van onze dienst/product zou u willen behouden?
Kies het onderdeel dat u absoluut wilt behouden.
Functionaliteit
Gebruiksvriendelijkheid
Design
Klantenservice
Prijs-kwaliteitverhouding
Versturen
Maak een enquête