.
Ügyfélelégedettségi felmérés
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Hogyan értékelné szolgáltatásunkat 1-10-ig terjedő skálán?
Válaszd ki a legmegfelelőbb számot.
2
Melyik a kedvenc szolgáltatásunk/termékünk?
Válassz a felsorolt lehetőségek közül.
Option 1
Option 2
Option 3
3
Milyen szolgáltatást/terméket hiányolsz kínálatunkból?
Írd le röviden, mit szeretnél látni a kínálatunkban.
4
Melyik szolgáltatásunkat/termékünket javasolnád barátaidnak?
Válassz a felsorolt lehetőségek közül.
Option 1
Option 2
Option 3
5
Mennyire elégedett vagy a szállítási idővel skálán 1-5?
Válaszd ki a legmegfelelőbb számot.
6
Mennyire elégedett vagy az ügyfélszolgálat munkatársaival 1-10-ig terjedő skálán?
Válaszd ki a legmegfelelőbb számot.
7
Milyen gyakran használod szolgáltatásunkat/termékünket hetente?
Válaszd ki a legmegfelelőbb választ.
Option 1
Option 2
Option 3
8
Mi az a funkció/szolgáltatás, amit leginkább szeretsz nálunk?
Írd le röviden a választ.
9
Van-e olyan szolgáltatásunk/termékünk, amit hiába keresel nálunk?
Válaszolj igen vagy nem.
Igen
Nem
10
Milyen mértékben javítaná szolgáltatásunk/termékünk, ha az árakat csökkentenénk?
Válaszd ki a legmegfelelőbb választ.
Nem javítana
Kevésbé javítana
Jelentősen javítana
Küldés
Készítsen kérdőívet