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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve o que você aprecia.
2

Como você classificaria nosso serviço/produto em uma escala de 1 a 10?

Indique o quão satisfeito você está com nosso serviço/produto, sendo 1 muito insatisfeito e 10 muito satisfeito.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te incomoda em nosso serviço/produto.
4

Qual o principal motivo que te faria deixar de utilizar nosso serviço/comprar nosso produto?

Indique o motivo que mais te influenciaria a abandonar nosso serviço/produto.
5

Com que frequência você utiliza nosso serviço/compra nosso produto?

Indique com que frequência você utiliza/nosso serviço/compra nosso produto.
6

O que você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Descreva o que você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto.
7

Você indicaria nosso serviço/produto para um amigo?

Indique se você recomendaria nosso serviço/produto a um amigo.
8

Qual a sua faixa etária?

Indique em qual faixa etária você se encontra.
9

A qualidade do nosso serviço/produto atende às suas expectativas?

Indique se a qualidade do nosso serviço/produto atende ou não às suas expectativas.
10

Você costuma dar feedback sobre nosso serviço/produto?

Indique se você costuma dar feedback sobre nosso serviço/produto.