.
Ocena atrakcyjności programu lojalnościowego perfumerii
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Ocena atrakcyjności programu lojalnościowego sieci perfumerii
1
Czy jest Pani/Pan klientem perfumerii?
Wybierz jedną odpowiedź
tak
nie
2
Jak często realizuje Pan(i) zakupy w perfumerii?
Wybierz jedną odpowiedź
Raz na miesiąc
Kilka razy w miesiącu
Raz na parę miesięcy
Raz do roku i rzadziej
3
W której ze wskazanych perfumerii robi Pan/Pani zakupy najczęściej?
Wybierz jedną odpowiedź
Douglas
Sephora
Notino
4
Czy jest Pani/ Pan uczestnikiem programu lojalnościowego oferowanego przez perfumerie, w której najczęściej realizuje Pan/ Pani zakupy ?
Wybierz jedną odpowiedź
tak
nie
5
Dlaczego zapisał(a) się Pan(i)do programu lojalnościowego? Co najbardziej skłoniło Pana(nią)do zapisania się do tego programu?
Wybierz jedna odpowiedź
Bony rabatowe, które można otrzymać za uzbierane punkty
Drobne nagrody rzeczowe, które można uzyskać za uzbierane punkty
Otrzymywanie informacji o aktualnych promocjach
Otrzymanie informacji o trendach i nowościach
6
Czy kiedykolwiek zmienił(a)by Pan(i)miejsce realizacji zakupów ze względu na bardziej atrakcyjny program lojalnościowy oferowany przez inną sieć perfumerii ?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź
TAK
NIE
7
Na ile jest Pan(i)zadowolona z programu lojalnościowego? Odpowiedź proszę udzielić przyznając gwiazdki od 1-5, gdzie jedna gwiazdka oznacza bardzo niezadowolony(a), a pięć gwiazdek oznacza bardzo zadowolony(a).
8
Co zmienił(a)by Pan(i)w programie lojalnościowym?Jakich zmian by Pan(i) oczekiwał(a)?
Wybierz trzy odpowiedzi
Rabat otrzymywany za mniejszą liczbę punktów
Stały rabat na zakupy dla lojalnych klientów (10% po roku uczestnictwa, 15% po dwóch latach uczestnictwa, 20% po trzech latach uczestnictwa przy założeniu realizacji zakupów przynajmniej raz w miesiącu)
Rabat -20% na zakup ulubionej marki obowiązujący przez 6 miesięcy
Wymiana zgromadzonych punktów na jeden z wariantów (rabat kwotowy na realizacje kolejnych zakupów, rabat procentowy na realizację kolejnych zakupów, nagroda rzeczowa)
9
Proszę zaznaczyć swoją płeć.
Wybierz jedną odpowiedź
Kobieta
Mężczyzna
10
Proszę zaznaczyć swój wiek.
Wybierz jedną odpowiedź
29 i mniej
30-39 lat
40-49 lat
powyżej 50 lat
11
Jakie ma Pan(i) wykształcenie ?
Wybierz jedną odpowiedź
podstawowe
zawodowe
średnie
wyższe
12
Miejsce zamieszkania
Wybierz jedną odpowiedź
wieś
miasto do 20 tyś. mieszkańców
miasto od 20 tyś do 50 tyś. mieszkańców
miasto od 50 tyś. do 100 tyś. mieszkańców
miasto od 100 tyś.do 200 tyś. mieszkańców
miasto od 200 tyś. do 500 tyś. mieszkańców
miasto powyżej 500 tyś. mieszkańców
Wyślij