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Sondage de satisfaction des utilisateurs du RIME Centre Tarn

Madame / Monsieur,

Merci d'être venu(e) sur notre site. En remplissant ce questionnaire de 5-10 min, vous nous aiderez à améliorer nos services / nos résultats.

Sécurisé
1

Quelle médiathèque ou espace du RIME fréquentez-vous ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
2

À quelle fréquence allez-vous dans votre médiathèque ?

3

Êtes-vous satisfait(e) des horaires d'ouverture des médiathèques ?

4

Comment êtes-vous satisfait(e) des services du Réseau Intercommunal des médiathèques ?

5

Êtes-vous satisfait(e) du choix des collections* proposé ?

*Collections : ensemble des documents disponibles, tous supports et genres confondus. Elles regroupent notamment les livres, revues et magazines, CD, DVD, fictions et documentaires, ainsi que tout autre support mis à disposition du public.
6

Êtes-vous satisfait(e) de l'espace et de l'ameublement des médiathèques ?

Concerne la convivialité des espaces, et leur aménagement.
7

Êtes-vous satisfait(e) de l'accessibilité de votre médiathèque ?

Concerne les lieux d'implantation sur le Territoire, la signalétique extérieure mais aussi intérieure permettant de se repérer aisément dans les médiathèques), et la lisibilité du fonctionnement (explications écrites ou orales claires).
8

Avez-vous connaissance du système de navettes entre les médiathèques du réseau ?

Circulation des documents avec la possibilité de réserver, d'emprunter et de rendre les documents dans l'une ou l'autre des médiathèques et espaces livres du réseau
9

Si oui, en êtes-vous :

10

Avez-vous connaissance de la possibilité de vous faire accompagner par la Conseillère Numérique du Département du Tarn de façon individuelle ou en groupe, gratuitement ?

Une conseillère numérique est mise à disposition du Département du Tarn sur le territoire de la Communauté de Communes Centre Tarn. Elle vous aide pour toutes questions liées au numérique et sa bonne utilisation !
11

Avez-vous connaissance du dispositif Micro-folie Centre Tarn mobile qui fait partie du RIME ?

Il s'agit un dispositif mobile, composé d'un musée numérique et de casques de réalité virtuelle, qui se déplace avec un camion (Médiathèque de Lombers, de Réalmont , EVS Terre-de-Bancalié, Cinéma Ciné Select de Montredon-Labessonnié) sur l'ensemble du territoire. La médiatrice propose des animations tout public régulières.
12

Si oui, en êtes-vous :

13

Avez-vous connaissance du site internet du RIME et de ses fonctionnalités ?

Il permet, entre autres, d'accéder à la programmation culturelle, de consulter le catalogue des documents disponibles au prêt sur l'ensemble du réseau, de créer son compte lecteur afin de gérer ses emprunts (prolongation de prêts), et de réserver des documents en ligne.
14

À quelle fréquence utilisez-vous le site internet officiel du RIME ?

15

Quand vous naviguez sur notre site internet, trouvez-vous toujours ce que vous y cherchez ?

16

Avez-vous connaissance des évènements tout public de la programmation culturelle du RIME ?

Expositions, conférences, spectacles et animations régulières autour du livre et de la lecture
17

Si oui, en êtes-vous :

18

Avez-vous une remarque concernant la programmation culturelle du RIME ?

19

Êtes-vous d'accord avec les affirmations suivantes concernant le personnel du Réseau Intercommunal des Médiathèques Centre Tarn ?

20

Vous êtes ...

21

Comment évalueriez-vous le niveau global des services du Réseau intercommunal des médiathèques Centre Tarn ?

22

Comment appréciez-vous la récente évolution du RIME ?

Mise en place d'un espace ludothèque, d'une Micro-Folie itinérante et déploiement des espaces lecture sur le territoire.
23

Avez-vous des suggestions ou des remarques qui pourraient nous être utiles afin d'améliorer les services du Réseau intercommunal des médiathèques Centre Tarn ?