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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
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ZONA BARBER
1

¿Qué es lo que más aprecia de nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una sola opción de las siguientes.
2

Por favor califique nuestro servicio/producto

Utilice una escala del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 es la mejor.
3

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto le resulta molesto?

Por favor indique en pocas palabras su respuesta.
4

¿Cuál es la principal razón por la que elegiría nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una sola opción de las siguientes.
5

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una sola opción de las siguientes.
6

¿Cómo considera la comunicación con nuestro equipo de atención al cliente?

Por favor seleccione una sola opción de las siguientes.
7

¿Qué tan satisfecho está con la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Utilice una escala del 1 al 10, donde 1 es nada satisfecho y 10 es muy satisfecho.
8

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Por favor seleccione una sola opción de las siguientes.
9

¿Qué canales de comunicación prefiere para contactarse con nosotros?

Por favor seleccione todas las opciones que correspondan.
10

¿Qué funcionalidad le gustaría que agreguemos a nuestro servicio/producto?

Por favor indique en pocas palabras su respuesta.
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