.

Szakdoga

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Mennyire elégedett a gyógyszertár által nyújtott szolgáltatásokkal?

(1: elégtelen; 5: kiváló)
2

Hogyan értékeli a gyógyszertár általános tisztaságát és rendezettségét?

(1: elfogadhatatlan; 5: kiváló)
3

Mennyire könnyű megtalálni a szükséges termékeket a gyógyszertárban?

(1: lehetetlen; 5: tökéletesen átlátható)
4

Mennyire elégedett a gyógyszertár személyzetének hozzáértésével?

(1: legkevésbé; 5: teljes mértékben)
5

Mennyire barátságos és segítőkész a gyógyszertár személyzete?

(1: egyáltanán nem segítőkészek; 5: nagyon figyelmesek)
6

Mennyire volt elégedett a gyógyszerész tanácsaival és útmutatásaival? (legutóbbi vásárlása során)

(1: egyáltalán nem; 5: teljes mértékben)
7

Mennyire elégedett a kiszolgálás gyorsaságával?

(1: lassú; 5: gyors)
8

Mennyire elégedett a gyógyszertár termékválasztékával?

(1: meglehetősen kevés; 5: nagy választék)
9

Hogyan értékeli a gyógyszertár árait?

(1: nem megfelelőek; 5: nagyon kedvezőek)
10

Mennyire elégedett a gyógyszerellátás folyamatosságával?

(1: elfogadhatatlan; 5: kiváló)
11

Mennyire volt elégedett az online rendelés szolgáltatással, ha igénybe vette azt?

(1: elégedetlen; 5: nagyon elégedett)
12

Vásárlása során mennyire volt elégedett az egészségügyi tanácsadással és információkkal?

(1: nem volt elégedett; 5: nagyon elégedett)
13

Miért választja ezt a gyógyszertárat? Állítsa sorrendbe a szempontokat!

(1: legfontosabb szempont; 5: legkevédbé fontos szempont)
14

Mennyire valószínű, hogy visszatér ebbe a gyógyszertárba a jövőben?

Válasszon egy választ
15

Ajánlaná ezt a gyógyszertárat családtagjainak vagy barátainak?

Válasszon egy választ