.
Szakdoga
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Mennyire elégedett a gyógyszertár által nyújtott szolgáltatásokkal?
(1: elégtelen; 5: kiváló)
2
Hogyan értékeli a gyógyszertár általános tisztaságát és rendezettségét?
(1: elfogadhatatlan; 5: kiváló)
3
Mennyire könnyű megtalálni a szükséges termékeket a gyógyszertárban?
(1: lehetetlen; 5: tökéletesen átlátható)
4
Mennyire elégedett a gyógyszertár személyzetének hozzáértésével?
(1: legkevésbé; 5: teljes mértékben)
5
Mennyire barátságos és segítőkész a gyógyszertár személyzete?
(1: egyáltanán nem segítőkészek; 5: nagyon figyelmesek)
6
Mennyire volt elégedett a gyógyszerész tanácsaival és útmutatásaival? (legutóbbi vásárlása során)
(1: egyáltalán nem; 5: teljes mértékben)
7
Mennyire elégedett a kiszolgálás gyorsaságával?
(1: lassú; 5: gyors)
8
Mennyire elégedett a gyógyszertár termékválasztékával?
(1: meglehetősen kevés; 5: nagy választék)
9
Hogyan értékeli a gyógyszertár árait?
(1: nem megfelelőek; 5: nagyon kedvezőek)
10
Mennyire elégedett a gyógyszerellátás folyamatosságával?
(1: elfogadhatatlan; 5: kiváló)
11
Mennyire volt elégedett az online rendelés szolgáltatással, ha igénybe vette azt?
(1: elégedetlen; 5: nagyon elégedett)
12
Vásárlása során mennyire volt elégedett az egészségügyi tanácsadással és információkkal?
(1: nem volt elégedett; 5: nagyon elégedett)
13
Miért választja ezt a gyógyszertárat? Állítsa sorrendbe a szempontokat!
(1: legfontosabb szempont; 5: legkevédbé fontos szempont)
-
Közelség
-
Árak
-
Személyzet
-
Szolgáltatások
-
Mások ajánlása
-
Közelben található orvosi rendelők
Ok
14
Mennyire valószínű, hogy visszatér ebbe a gyógyszertárba a jövőben?
Válasszon egy választ
igen
nem
nem tudom
15
Ajánlaná ezt a gyógyszertárat családtagjainak vagy barátainak?
Válasszon egy választ
igen
nem
Küldés
Készítsen kérdőívet