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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio aprecia usted?

Seleccione una de las siguientes opciones
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en una escala del 1 al 10?

Seleccione el número de estrellas que considere apropiado
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Describa brevemente los aspectos que no le han gustado
4

¿Qué cree que podríamos mejorar en nuestro servicio/producto?

Exprese sus sugerencias y comentarios para la mejora continua
5

¿Cómo se enteró de nuestro servicio/producto?

Seleccione una de las siguientes opciones
6

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione una de las siguientes opciones
7

¿Qué canal de comunicación prefiere para contactarse con nosotros?

Seleccione una de las siguientes opciones
8

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a familiares o amigos?

Seleccione una de las siguientes opciones
9

¿Qué tan satisfecho se encuentra con nuestro servicio/producto en general?

Seleccione una de las siguientes opciones
10

¿Qué tan probable es que nos elija nuevamente en el futuro?

Seleccione una de las siguientes opciones