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Pesquisa de observação-nosso cliente externo

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Atendimento ao cliente- Senac
1

você atende mais homens ou mulheres?

2

Os colaboradores estão preparados para resolver problemas rapidamente ou o processo é burocrático?

3

O atendimento é rápido e excelente?

Selecione uma ou mais respostas
4

Em uma escala de 1 a 5, quanto você acha que o atendimento de seus colegas e o seu é bom?

5

O que você acha que deveria melhorar no atendimento ao cliente?

6

Das alternativas abaixo, qual você acha que se encaixa no perfil do cliente em que você atende?

Selecione uma ou mais respostas
7

Se o seu cliente fosse avaliar o seu atendimento, qual das seguintes alternativas ele escolheria?

Selecione uma resposta