.
Badanie satysfakcji klientów banku Credit Agricole
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Czy jesteś stałym czy nowym klientem banku?
Wybierz jedną odpowiedź
Stałym
Nowym
2
Jak długi był czas oczekiwania na połączenie z infolinią?
Wybierz jedną odpowiedź
Od 1 do 5 minut
Od 5 do 10 minut
Dłuższy
3
Jak długi był czas oczekiwania na odpowiedź na chacie?
Wybierz jedną odpowiedź
Od 1 do 5 minut
Od 5 do 10 minut
Dłuższy
4
Czy konsultant był uprzejmy podczas rozmowy?
Opowiedz krótko jak przebiegła wasza rozmowa
5
Czy konsultant wykazał się profesjonalną obsługą, był zorientowany w temacie, na który udzielał odpowiedzi?
Sprecyzuj swoją wypowiedź
6
Czy uzyskaliśmy wszystkie potrzebne informacje?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
7
Czy podczas rozmowy konsultant przedstawił inne korzystne oferty
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
8
Czy spodobała nam się zaprezentowana oferta?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Jeszcze nie wiem
9
Jak oceniasz cały przebieg rozmowy od 1 do 5
Wyślij
Stwórz ankiety online