.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej opisuje to, co najbardziej doceniasz.
2

Jak bardzo jesteś zadowolony z naszej usługi/produktu od 1 do 10?

Oceń naszą usługę/produkt za pomocą gwiazdek, gdzie 1 oznacza niską satysfakcję, a 10 oznacza wysoką satysfakcję.
3

Co irytuje cię najbardziej w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy o opisanie tego, co najbardziej cię irytuje w naszej usłudze/produkcie.
4

Czy widzisz możliwość poprawy usługi/produktu? Jeśli tak, to w jakim obszarze?

Prosimy o podzielenie się swoimi sugestiami odnośnie obszarów, które mogłyby być ulepszone.
5

Czy usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Prosimy o krótką opinię na temat tego, czy usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania.
6

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Prosimy o podanie informacji na temat częstotliwości korzystania z usługi/produktu.
7

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt swoim znajomym?

Prosimy o uczciwą opinię na temat tego, czy poleciłbyś naszą usługę/produkt swoim znajomym.
8

Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na rynku?

Opisz, co Twoim zdaniem sprawia, że nasza usługa/produkt jest wyjątkowa i wyróżnia się spośród innych na rynku.
9

Jakie elementy naszej usługi/produktu są dla Ciebie najważniejsze?

Prosimy o wskazanie, które elementy naszej usługi/produktu są dla Ciebie najbardziej istotne.
10

Czy jesteś zazwyczaj zadowolony z obsługi klienta?

Prosimy o udzielenie odpowiedzi na pytanie dotyczące zazwyczaj otrzymywanej obsługi klienta.
Stwórz ankiety online