Нам важен ваш отзыв!

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено

Survio

Создать анкету

Как вы оцените свой общий опыт взаимодействия с нашей клиникой?

Выберите один ответ

Отлично

Хорошо

Плохо

Очень плохо

Что вам больше всего понравилось в нашем сервисе ?

Выберите один ответ

Индивидуальный подход

Технологичность и инновации

Дружелюбный персонал

Приятна и комфортная атмосфера

Чистота и порядок

Какова вероятность того, что вы вернетесь к нам в будущем?

Выберите один ответ

Очень высокие ожидания, я планирую вернуться.

Умеренные опасения, но буду рассматривать другие варианты.

Скорее всего, буду искать альтернативы, но вернуться готов(ва), если возникнет необходимость.

Насколько вы удовлетворены качеством проведенной консультации?

Соответствует ли план лечения вашим ожиданиям?

Выберите один ответ

Да, план лечения полностью соответствует моим ожиданиям.

Да, но мне хотелось бы немного больше информации о процессе.

Да, план лечения кажется разумным, но я ожидал большего персонализированного обслуживания.

Нет, план лечения не соответствует моим ожиданиям.

Нет, я ожидала других методов лечения.

Нет, мне не объяснили все этапы лечения, и я не уверен, что это мне подходит.

Каковы были ваши впечатления от принимавшего врача?

Выберите один ответ

Доброжелательность и внимание

Профессионализм и компетентность

Технологичность и внимание к деталям

Прослушивание и понимание

Неудовлетворенность

Считаете ли вы наш продукт/услугу хорошим соотношением цены и качества?

Выберите один ответ

Да, это отличное соотношение цены и качества.

Да, продукт/услуга оправдывает свою цену, но я бы хотел/хотел увидеть некоторые улучшения.

Нет, я считаю, что цена завышена для такого качества.

Нет, я ожидал большего за такую цену.

Были ли наши сотрудники вежливы и помогли решить ваш запрос?

Выберите один ответ

Да, сотрудники были очень вежливы и полностью обдумали мой запрос.

Да, сотрудники были вежливы, но запрос решился не так быстро, как я ожидал(ла).

Нет, сотрудники были невежливы, и мой запрос не был решен.

Не совсем, запрос был решен, но вежливость оставляла желать лучшего.

Предоставили ли мы вам полезную и точную информацию связанную с Вашим диагнозом?

Выберите один ответ

Да, информация была полезной и точной, она помогла мне лучше понять мой диагноз.

Да, информация была полезной, но хотелось бы большего подробностей.

Нет, информация была неполной и не совсем понятной.

Нет, информации было недостаточно, я не получил(ла) все необходимые указания.

На сколько вероятно, что вы порекомендуете нас друзьям или членам семьи?

Выберите один ответ

Да, я уже порекомендовал(а) вам, потому что очень доволен(на).

Вероятно, если мои друзья или семья будут нуждаться в ваших услугах

Маловероятно, я бы порекомендовал(а) вам только в случае необходимости.

Не думаю, так как были какие-то проблемы с качеством обслуживания

Что для вас важно при выборе врача и клиники?

Столкнулись ли вы с какими-либо сложностями при обсуждения вашего лечения?

Как бы вы оценили общую навигацию и локацию клиники?

Создать опрос