.

Externí náslech

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jméno průvodce?

2

Trasa

Vyberte jednu nebo více odpovědí
3

Datum a čas prohlídky

4

Jméno náslecháře

5

Začala prohlídka včas?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
6

Představil se průvodce?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
7

Vypadal průvodce upraveně?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
8

Seznámil nás průvodce s bezpečnostními pravidly?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
9

Zkontroloval průvodce vstupenky?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
10

Byl výklad dost hlasitý?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
11

Jak hodnotíte jazykové schopnosti průvodce? (5* = max.)

12

Byl průvodce příjemný na lidi?

13

Odpovídal smysluplně na položené otázky?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
14

Přizpůsobil průvodce tempo prohlídky skupině?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
15

Všiml jsem si během prohlídky něčeho, co by asi být nemělo?

Např.: ztratili jsme nějaké návštěvníky, průvodce si hraje s mobilem, hádá se s kolegy...
16

Zaznělo při prohlídce něco, co by mohlo poškodit dobré jméno Prazdroje?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
17

Pozval průvodce na další trasy, na nefiltr na Spilku, na šalandu a pdodobně?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
18

Vyskytly se na trase nějaké nečekané okolnosti? Pokud ano, jak to průvodce zvládl?

Pozn: např. úraz, vyrušující, agresivní nebo opilí návštěvníci, nerespektování pravidel - kouření na trase a pod....
19

Vypadal průvodce, že ho jeho práce baví?

20

Jak moc bavila prohlídka mě?

21

Dodrželi jsme délku prohlídky?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
22

Doporučil bych tuto prohlídku ostatním?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
23

Popište prosím další dojmy z prohlídky