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Technisches Feedback

Liebe Kundin, lieber Kunde,


wir bei Timme Hosting möchten Ihre Bedürfnisse und Arbeitsprozesse besser verstehen, um unser Angebot noch gezielter auf Sie abzustimmen. Dafür haben wir diesen Fragebogen entwickelt. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, Schwachstellen zu erkennen, neue Features zu planen und bestehende Prozesse zu optimieren.


Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur ein verlässlicher Webhosting-Partner zu sein, sondern Sie aktiv bei der Umsetzung Ihrer technischen Anforderungen zu unterstützen. Ihre Rückmeldungen fließen direkt in unsere Weiterentwicklung ein – das bedeutet, dass auch Sie von Verbesserungen profitieren.


Dieser Fragebogen ist speziell dafür gedacht, technisches Feedback zu sammeln. Falls Sie allgemeine Anmerkungen, Lob oder Beschwerden haben, bitten wir Sie, diese über unser Kundencenter https://cp.timmehosting.de:8080/ ("Mein Konto" > "Supportanfrage") oder per E-Mail an support@timmehosting.de einzureichen, damit wir sie schnell und gezielt bearbeiten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis!


Falls Sie die Fragen nicht selbst beantworten können, leiten Sie den Fragebogen gerne an die entsprechenden technischen Ansprechpartner in Ihrem Team weiter.


Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen. Ihre Antworten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für interne Zwecke genutzt.


Mit besten Grüßen


Ihr Team von Timme Hosting

Gesichert
Survio
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Technisches Feedback
1

Was gefällt Ihnen besonders gut bei Timme Hosting?

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2

Gibt es aus Ihrer Sicht Dinge, die Sie bei Timme Hosting als umständlich oder problematisch empfinden? Wenn ja, was sind Ihre Verbesserungsvorschläge?

3

Welche für Ihre Arbeit zwingend notwendigen Tools oder Softwarelösungen vermissen Sie bei Timme Hosting?

4

Welche Tools oder Softwarelösungen, die Ihre Arbeit erleichtern, aber nicht zwingend notwendig sind, vermissen Sie bei Timme Hosting?

5

Welche Technologien oder Plattformen wünschen Sie sich bei uns (z.B. Docker, Kubernetes, spezielle Datenbanken, etc.)?

6

Wie deployen Sie typischerweise Ihre Anwendungen?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
7

Welche Tools fehlen Ihnen in unserem Service?

Bitte wählen Sie die Tools aus, die Ihrer Meinung nach feistehen.
8

Bewerten Sie unseren Service auf einer Skala von 1 bis 10.

1 bedeutet sehr schlecht, 10 bedeutet ausgezeichnet.
9

Welche Prozesse können wir Ihrer Meinung nach verbessern oder hinzufügen?

Bitte geben Sie uns Hinweise dazu, wie wir unsere Prozesse optimieren können.
10

Welche Features wünschen Sie sich in unserem Service?

Bitte teilen Sie uns mit, welche Features Sie sich für die Zukunft wünschen.
11

Was gefällt Ihnen besonders gut an unserem Service?

Teilen Sie uns gerne mit, was wir Ihrer Meinung nach gut machen.
12

Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern?

Wir sind offen für konstruktive Kritik, teilen Sie uns mit, was wir besser machen können.
13

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserer Webhosting-Firma?

Bitte bewerten Sie Ihre Gesamtzufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 10.
14

Welche zusätzlichen Dienstleistungen würden Sie sich von uns wünschen?

Teilen Sie uns mit, welche Services wir noch anbieten sollten.
15

Wie einfach finden Sie es, mit unserem Service zu interagieren?

Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit unseres Services auf einer Skala von 1 bis 10.
16

Würden Sie unseren Service weiterempfehlen?

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie unseren Service an andere Personen weiterempfehlen würden.
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