.
Preferencje użytkowania i kupowania środków czystości
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Preferencje użytkowania i kupowania środków czystości
1
Płeć
Wybierz jedną odpowiedź
Kobieta
Mężczyzna
2
Wiek
Wybierz jedną odpowiedź
20-25 lat
25-30 lat
31-35 lat
36-40 lat
41-45 lat
46-50 lat
51-60 lat
60+ lat
3
Co jest dla Ciebie najważniejsze przy wyborze środków czystości do domu?
Wybierz jedną odpowiedź
Skuteczność działania
Wysoka jakość składników
Bezpieczeństwo dla zdrowia i środowiska
Cena
Unikalny wygląd i design opakowania
Polecenia znajomych lub influencerów
Marka
Inna (proszę określić)
4
Jak ważna jest dla Ciebie jakość środków czystości?
Bardzo ważna
Ważna
Nie zastanawiam się nad tym
Średnio ważna
Nieważna
5
Jaki masz stosunek ceny do jakości?
Wybierz jedną odpowiedź
Wolę zapłacić więcej za wysoką jakość
Szukam kompromisu między ceną a jakością
Wybieram produkty o niskiej cenie, nawet kosztem jakości
6
Jak często używasz środków czystości?
Wybierz jedną odpowiedź
Raz w tygodniu
Raz na dwa tygodnie
Raz w miesiącu
Inna (proszę określić)
7
Jakich produktów do sprzątania nigdy nie może zabraknąć w Twoim domu?
Wybierz minimum 3, maksymalnie 10
Płyn do podłóg
Płyn do szyb
Płyn do usuwania tłuszczu
Płyn do mycia naczyń
Płyn uniwersalny
Płyn do pielęgnacji mebli
Płyn do kurzu
Płyn do mycia podłóg drewnianych
Uniwersalny płyn do czyszczenia kuchni
Uniwersalny płyn do czyszczenia łazienki
Płyn do posadzek
Płyn do pielęgnacji blatu
Płyn do armatury
Płyn do kabiny prysznicowej
Płyn do luster
Pasta uniwersalna do czyszczenia typu Pink
Płyn do piekarnika i przypaleń
Płyn do mycia lodówki
Płyn do usuwania kamienia
Inna (proszę określić)
8
Gdzie kupujesz środki czystości
Wybierz jedną odpowiedź
W markecie
W drogerii
W sklepie osiedlowym
Sklepy internetowe
Platformy zakupowe ( np. Allegro)
Inna (proszę określić)
9
Jakie czynniki mogłyby skłonić Cię do wypróbowania nowej marki środków czystości?
Wybierz jedną odpowiedź
Atrakcyjna wizualnie oferta produktowa
Możliwość skorzystania z promocji lub rabatu na pierwszy zakup
Polecenie przez znajomego lub influencera
Pozytywne opinie online
Innowacyjne działanie
Inna (proszę określić)
10
Jakie aspekty najbardziej przyciągają Cię do nowej marki środków czystości? (możesz wybrać kilka)
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Nietypowe, interesujące opakowanie
Innowacyjne składniki
Unikatowy zapach
Wysoka skuteczność produktu
Pozytywne opinie innych użytkowników
Ekologiczność i skład bezpieczny dla środowiska
Inna (proszę określić)
11
W jakich przypadkach podejmujesz decyzję o natychmiastowym zakupie środka czystości?
Wybierz 2 odpowiedzi
Gdy produkt ma wyjątkowe funkcje lub skład
Gdy kończy mi się produkt, który regularnie używam
Gdy znajomy/influencer go poleci
Gdy jest wyjątkowo zapakowany lub dobrze się prezentuje
Gdy jest dostępna korzystna promocja
Inna (proszę określić)
12
Na jaką cechę produktu zwracasz szczególną uwagę, by uniknąć rozczarowania po zakupie?
Wybierz jedną odpowiedź
Jakość i skuteczność działania
Wytrzymałość opakowania
Bezpieczeństwo dla zdrowia i środowiska
Łatwość w użyciu i aplikacji
Inna (proszę określić)
13
Jakie cechy produktu uznałbyś/uznałabyś za atrakcyjne w kontekście środków czystości?
(wybierz do 3)
Luksusowy, trwały zapach
Naturalne i bezpieczne składniki
Wielofunkcyjność
Oryginalne, eleganckie opakowanie
Wysoka wydajność
Certyfikaty ekologiczne
Możliwość wielokrotnego użycia lub uzupełniania opakowania
14
Jak ważna jest dla Ciebie szybka dostawa przy zakupie online środków czystości?
15
Jak ważna jest dla Ciebie łatwa nawigacja po stronie przy zakupie online środków czystości?
16
Jak ważna jest dla Ciebie wygodne formy płatności przy zakupie online środków czystości?
17
Jak ważna jest dla Ciebie możliwość kontaktu z obsługą klienta przy zakupie online środków czystości?
18
Jak ważna jest dla Ciebie przejrzystość informacji o produkcie przy zakupie online środków czystości?
19
Jak ważna jest dla Ciebie możliwość śledzenia przesyłki przy zakupie online środków czystości?
20
Czy ufasz produktom polecanym przez influencerów?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, często sugeruję się ich opiniami
Czasem sprawdzam ich rekomendacje
Rzadko, wolę opinię znajomych lub własne doświadczenie
Nie, nie ufam influencerom
21
Jak reagujesz, gdy zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań?
Wybierz jedną odpowiedź
Unikam ponownego zakupu tej marki
Wystawiam negatywną opinię online
Reklamuję produkt i proszę o zwrot lub wymianę
Sprawdzam opinie o marce, aby upewnić się, czy to była jednostkowa sytuacja
Inna (proszę określić)
22
Czy często korzystasz z promocji, rabatów lub pakietów przy zakupie środków czystości?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, zawsze szukam promocji
Czasem, ale nie jest to decydujące
Rzadko, wolę kupować produkty bez względu na promocje
Nie, wybieram produkty według innych kryteriów
23
Jakie emocje towarzyszą Ci najczęściej przy zakupie środków czystości?
(wybierz wszystkie pasujące)
Satysfakcja z wyboru czegoś wyjątkowego
Ekscytacja związana z nowością produktu
Spokój, że produkt spełni swoje zadanie
Obawa, czy produkt spełni oczekiwania
Radość z zakupu pięknego, estetycznego produktu
24
Jakie obawy masz przy zakupie środków czystości online?
(wybierz wszystkie pasujące)
Uszkodzenie opakowania podczas transportu
Opóźniona dostawa
Produkt nie spełni moich oczekiwań
Trudności w reklamacji produktu
Nie kupuje środków czystości online
Inna (proszę określić)
25
Wymień producentów, których środki czystości kupujesz i darzysz zaufaniem?
Wyślij
Stwórz ankiety online