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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezzi di più del nostro servizio/prodotto?

Questa domanda richiede una scelta singola tra le opzioni fornite.
2

Quanto sei soddisfatto del nostro servizio/prodotto?

Questa domanda richiede una valutazione in stelle.
3

Cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Questa domanda richiede una risposta testuale.
4

Quale aspetto vorresti migliorare del nostro servizio/prodotto?

Questa domanda richiede una risposta testuale.
5

Hai avuto esperienze positive con il nostro servizio/prodotto ultimamente?

Questa domanda richiede una scelta singola tra le opzioni fornite.
6

Quanto lo consiglieresti ad un amico o collega?

Questa domanda richiede una valutazione in stelle.
7

Hai riscontrato problemi di assistenza clienti?

Questa domanda richiede una scelta singola tra le opzioni fornite.
8

Se sì, come possiamo migliorare l'assistenza clienti?

Questa domanda richiede una risposta testuale.
9

Ti senti coinvolto/a nel processo di miglioramento del servizio/prodotto?

Questa domanda richiede una scelta singola tra le opzioni fornite.
10

Cosa ti spinge a continuare ad utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Questa domanda richiede una risposta testuale.