Umfrage zum Kaufverhalten der Gen Z – Wie beeinflussen Influencer dein Kaufverhalten?

Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer,

vielen Dank für deine Teilnahme an dieser Umfrage im Rahmen meiner Bachelorarbeit.

Die Befragung beschäftigt sich mit dem Einfluss von Influencer Marketing auf TikTok und Instagram auf die Kaufentscheidungen der Generation Z.

Ziel der Umfrage:

Ich möchte herausfinden, wie Nutzer*innen verschiedener Altersgruppen mit Influencer-Empfehlungen auf Social Media umgehen, welchen Plattformen sie vertrauen und inwiefern sich das auf ihr Kaufverhalten auswirkt.

Dauer:

Die Umfrage dauert etwa 5 Minuten und ist vollständig anonym. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder IP-Adresse gespeichert.

Die Daten dienen ausschließlich wissenschaftlichen Zwecken und werden nicht an Dritte weitergegeben.

In dieser Umfrage wird zur besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Die in der Arbeit verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter, so-

fern dies nicht anders kenntlich gemacht ist.

Teilnahmefrist:

Bitte fülle den Fragebogen bis spätestens 25.10.2025 aus.

Vielen Dank für deine Unterstützung!

Gesichert

Survio

Plattformnutzung

Nutzt du Instagram und/oder TikTok?

Wählen Sie eine Antwort

Nur Instagram

Nur TikTok

Ja, beides.

Keins davon.

Wie häufig nutzt du Instagram?

Wählen Sie eine Antwort

Mehrmals täglich

Täglich (einmal pro Tag)

Mehrmals pro Woche

Einmal pro Woche

Seltener

Nie

Wie häufig nutzt du TikTok?

Wählen Sie eine Antwort

Mehrmals täglich

Täglich (einmal pro Tag)

Mehrmals pro Woche

Einmal pro Woche

Seltener

Nie

Welche der Plattform nutzt du häufiger?

Wählen Sie eine Antwort

TikTok

Instagram

Beide gleich

Ich nutze keine der beiden regelmäßig.

Wie viel Zeit verbringst du durchschnittlich pro Tag auf Instagram?

Wählen Sie eine Antwort

Weniger als 30 Minuten

30-60 Minuten

1-2 Stunden

2-3 Stunden

4 Stunden oder mehr

Ich nutze Instagram nicht.

Wie viel Zeit verbringst du durchschnittlich pro Tag auf TikTok?

Wählen Sie eine Antwort

Weniger als 30 Minuten

30-60 Minuten

1-2 Stunden

2-3 Stunden

4 Stunden oder mehr

Ich nutze TikTok nicht.

Werbewirkung & Einfluss auf die Kaufentscheidung

Die folgenden Fragen beziehen sich darauf, wie Influencer deine Wahrnehmung von Marken und Produkten beeinflussen können.

Welche Art von Werbung empfindest du als ansprechend oder glaubwürdig und beeinflussen solche Inhalte deine Kaufentscheidungen?

Zur besseren Lesbarkeit auf dem Smartphone bitte das Gerät quer halten.

Wie verhältst du dich beim Kauf von Produkten, wenn Influencer daran beteiligt sind?

Bitte bewerte die folgenden Aussagen.

Trifft überhaupt nicht zu.Trifft eher nicht zu.Teils/TeilsTrifft eher zu.Trifft voll und ganz zu.

Bei günstigen Alltagsprodukten lasse ich mich häufiger zum Kauf animieren.

Teure Produkte kaufe ich nur dann, wenn ein Influencer sie glaubwürdig empfohlen hat.

Bevor ich teurere Produkte kaufe, schaue ich mir gezielt Bewertungen und Empfehlungen von Influencern an.

Bei günstigen Produkten verzichte ich auf eine Recherche.

Wenn mehrere Influencer ein Produkt empfehlen, steigt mein Vertrauen in die Marke.

Wenn ein Produkt stark auf Social Media beworben wird, steigt mein Interesse daran.

Welche Produktkategorien kaufst du am ehesten durch Influencer-Empfehlungen?

Mehrfachantwort möglich

Kleidung/Fashion

Kosmetik/Pflege

Technik/Gadgets

Food/Fitness/Supplements

Reisen

Einrichtung/Deko

Baby/Kinder

Sonstiges

Ich kaufe nichts durch Influencer-Empfehlungen.

Wie häufig hast du nach deiner Einschätzung bisher ein Produkt gekauft, weil es ein Influencer empfohlen hat?

Wählen Sie eine Antwort

Noch nie

1-2 Mal

3-5 Mal

Mehr als 6 Mal

Keine Angabe/Weiß ich nicht.

Bitte gib an, inwiefern du der folgenden Aussage zustimmst.

Wählen Sie eine Antwort in jeder Zeile

Gar nichtEher wenigNeutral/teils-teilsEher starkSehr stark

Wie stark beeinflussen Influencer deine Kaufentscheidung?

Auf welcher Plattform wurdest du zuletzt beeinflusst?

Wählen Sie eine Antwort

Instagram

TikTok

Beide

Keine

Wie sehr stimmst du den folgenden Aussagen zu?

Hinweis: Für eine bessere Lesbarkeit auf dem Smartphone empfehle ich, das Gerät ins Querformat zu drehen.

Stimme überhaupt nicht zu.Stimme eher nicht zu.Teils/TeilsStimme eher zu.Stimme voll zu.

Ich folge gezielt Influencern, deren Empfehlungen ich für glaubwürdig halte.

Ich habe durch Influencer bereits neue Produkte/Marken kennengelernt.

Ich erkenne Werbung in Influencer- Beiträgen sofort.

Ich lasse mich häufiger von Influencern zum Kauf motivieren als von klassischer Werbung.(TV, Plakat(...)

Vertrauen & Authentizität

Bewerte folgende Aussagen

Trifft gar nicht zuTrifft eher nicht zuTrifft teilweise zuTrifft eher zuTrifft voll zu

Ich habe das Gefühl, manche Influencer zu kennen, obwohl ich sie nicht persönlich treffe.

Ich finde Influencer glaubwürdiger, wenn sie offen sagen, dass etwas Werbung ist.

Ich folge Influencern, deren Werte und Meinungen zu meinen passen.

Ich vertraue Influencern mehr, wenn sie regelmäßig Produkte testen und ehrlich bewerten.

Ich vertraue kleineren Influencern mehr, als größeren Accounts

Welcher Plattform vertraust du mehr, wenn es um Produktempfehlungen geht?

Wählen Sie eine Antwort

TikTok

Instagram

Beide gleich

Keiner

Kaufverhalten im Entscheidungsprozess

In diesem Abschnitt geht es um dein konkretes Verhalten im Zusammenhang mit Werbung und Empfehlungen von Influencern.

Die folgenden Fragen beziehen sich auf Situationen, in denen du über Social Media auf Produkte aufmerksam geworden bist.

Wie hast du das Produkt erworben?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten

Über einen Link in der Instagram Story

Über den TikTok Shop

Über den Online Shop der Marke/des Werbetreibenden

Über einen anderen Online Shop (z.B. Amazon, Zalando, Douglas...)

Im Einzelhandel vor Ort

Ich habe bisher kein Produkt erworben.

Welche Art von Werbung spricht dich am meisten an?

Wählen Sie eine Antwort

Humorvolle Inhalte

Authentische / persönliche Empfehlungen

Emotionale oder inspirierende Stories

Kurze, informative Produktvorstellungen

Rabattaktionen oder Gewinnspiele

Ästhetisch gestaltete Videos oder Bilder

Werbung mit prominenten Persönlichkeiten

Hast du durch Influencer schon mal Interesse an dir bisher unbekannten Produkten/Marken entwickelt?

Wählen Sie eine Antwort

Ja, häufig

Manchmal

Selten

Nie

Wie oft hast du dir ein beworbenes Produkt angesehen, aber den Kauf anschließend abgebrochen?

Wählen Sie eine Antwort

Nie

1-2 Mal

3-5 Mal

Mehr als 5 Mal

Was ist der Hauptgrund, warum du den Kauf abgebrochen hast?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten

Produkt war zu teuer

Ich war mir unsicher über Qualität oder Marke.

Ich wollte erst noch andere Meinungen einholen.

Mir war nicht klar, ob es sich um Werbung handelt.

Ich hatte kein Vertrauen in die Empfehlung.

Ich wollte nicht impulsiv kaufen.

Ich habe es vergessen oder später verworfen.

Wenn dir dieselbe Werbung auf Instagram oder TikTok mehrfach angezeigt wird, wie reagierst du darauf?

Wählen Sie eine Antwort

Ich ignoriere sie zunehmend

Ich betrachte sie erneut

Ich klicke häufiger auf die Werbung

Ich empfinde sie als aufdringlich

Ich werde neugieriger mit jedem Mal

Wie häufig ist dir Folgendes schon passiert, nachdem du eine Influencer-Werbung auf Instagram oder TikTok gesehen hast?

Wählen Sie eine Antwort in jeder Zeile

NieSeltenManchmalOftSehr häufig

Ich habe mir das beworbene Produkt ein zweites Mal angesehen, ohne es zu kaufen.

Ich habe mir das Produkt später noch einmal angesehen und es schließlich gekauft.

Ich habe die Website oder das Profil der Marke erneut besucht, um mehr über das Produkt zu erfahren.

Ich habe ein ähnliches Produkt eines anderen Anbieters gekauft.

Soziodemographische Merkmale

Welche Tätigkeit übst du aktuell aus?

Wählen Sie eine Antwort

Schüler*in

Student*in

Ausbildung

Arbeitsuchend/Arbeitslos

Berufstätig

Sonstiges

Wie alt bist du?

Wählen Sie eine Antwort

unter 16

16-20

21-25

26-29

30-35

36-45

45 oder älter

Welchem Geschlecht fühlst du dich zugehörig?

Wählen Sie eine Antwort

Weiblich

Männlich

Divers