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Encuesta de Satisfacción al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona la opción que mejor refleje tu opinión.
2

¿En una escala del 1 al 10, cuánto valoraría nuestro servicio/producto en general?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto considera que deben mejorar?

Por favor, descríbalos brevemente.
4

¿Qué características le gustaría que agregáramos a nuestro servicio/producto?

Por favor, descríbalas brevemente.
5

¿Con qué frecuencia usa nuestro servicio/producto?

Seleccione la opción que mejor se ajuste a su caso.
6

¿Qué opinión tiene sobre la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Seleccione la opción que mejor refleje su opinión.
7

¿Qué canal de comunicación prefiere para recibir actualizaciones sobre nuestro servicio/producto?

Seleccione el canal que prefiera para recibir información.
8

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Seleccione una opción basada en su experiencia.
9

¿Qué tan satisfecho está con la variedad de opciones que ofrecemos?

Seleccione la opción que mejor describa su satisfacción.
10

¿Alguna sugerencia adicional que le gustaría compartir con nosotros?

Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, por favor escríbalo aquí.