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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia usted?

Seleccione todas las opciones que apliquen.
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto del 1 al 10

1 siendo la calificación más baja y 10 la más alta.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Escriba en detalle los aspectos que no le agradan.
4

¿Cómo considera que podríamos mejorar nuestro servicio/producto?

Por favor, comparta sus sugerencias para la mejora.
5

¿Qué tan satisfecho se encuentra con la comunicación de nuestra empresa?

Seleccione una opción.
6

¿Qué tan frecuentemente utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción.
7

¿Cómo describiría nuestra relación calidad-precio?

Seleccione una opción.
8

¿Nos recomendaría a otras personas?

Seleccione una opción.
9

¿Qué tan fácil es para usted encontrar la información que necesita en nuestro sitio web?

Seleccione una opción.
10

¿Ha experimentado algún problema al utilizar nuestro servicio/producto? Si es así, por favor descríbalo.

Detalle cualquier inconveniente que haya experimentado.