.

Ügyfélelégedettség kérdőív

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1

Mennyire elégedett a szolgáltatás minőségével?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
2

Mennyire elégedett a szolgáltatás idejével?

Értékelje a szolgáltatás idejének megfelelőségét.
3

Ajánlaná e a szolgáltatást másoknak?

Kérem, válaszoljon igen vagy nem.
4

Mennyire elégedett a szolgáltatás szakértelmével?

Értékelje a szolgáltatás nyújtó szakemberek szakértelmét.
5

Milyen javaslatokat tudna tenni a szolgáltatás javítására?

Kérjük, ossza meg velünk észrevételeit.
6

Mi volt a legjobb része a szolgáltatásnak?

Kérjük, írja le a számára legpozitívabb élményt.
7

Van bármilyen negatív visszajelzése a szolgáltatással kapcsolatban?

Kérjük, ossza meg velünk a felmerült problémákat.
8

Amennyiben nincs pozitív tapasztalata, miért?

Kérjük, jelezze, ha nincs pozitív tapasztalata.
9

Hogyan javasolná, hogy tudnánk javítani a szolgáltatást?

Kérjük, ossza meg ötleteit a szolgáltatás fejlesztésére.
10

Összességében hogyan értékeli a szolgáltatást?

Értékelje a szolgáltatás összességében nyújtott élményt.
Készítsen kérdőívet