.
E-commerce
Proszę o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak często dokonujesz zakupów online?
Wybierz jedną odpowiedź
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej niż raz w miesiącu
2
Na jakim urządzeniu najczęściej dokonujesz zakupów online?
Wybierz jedną odpowiedź
Laptop/komputer stacjonarny
Smartfon
Tablet
3
Jakie produkty najczęściej kupujesz online?
Wybierz jedną odpowiedź
Ubrania i obuwie
Elektronika
Kosmetyki i środki higieniczne
Książki i multimedia
Żywność
Sprzęt sportowy i fitness
Bilety na wydarzenia (np. koncerty, kina)
Gry wideo i sprzęt gamingowy
Akcesoria do domu i dekoracje
Subskrypcje online (np. streaming muzyki, filmów, gier)
Inna (proszę określić)
4
Jakie są Twoje najważniejsze kryteria wyboru produktów w e-commerce?
Wybierz jedną odpowiedź
Cena
Opinie innych użytkowników
Jakość produktu
Czas dostawy
Marka
5
Ile przeciętnie wydajesz na zakupy internetowe w miesiącu?
Wybierz jedną odpowiedź
Mniej niż 50 zł
Od 50 zł do 200 zł
Od 200 zł do 500 zł
Od 500 zł do 1000 zł
Powyżej 1000 zł
6
Które formy płatności preferujesz?
Do wybrania maksymalnie 2 odpowiedzi
Płatność online BLIK
Płatność online karta płatnicza lub przelew
Płatność przy odbiorze (gotówka lub karta)
Portfele elektroniczne (np. PayPal, Google Pay, Apple Pay)
Płatność ratalna lub odroczona (np. PayPo)
7
Jaką metodę dostawy preferujesz?
Wybierz jedną odpowiedź
Odbiór osobisty w sklepie
Dostawa kurierska do domu
Dostawa do paczkomatu
Odbiór w punkcie partnerskim (np. sklep typu Żabka, stacja benzynowa)
Inna (proszę określić)
8
Jak ważne są dla Ciebie opinie innych klientów przy podejmowaniu decyzji o zakupie?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo ważne
Ważne
Neutralne
Mało ważne
Nieważne
9
Czy zdarza Ci się zostawiać opinie o produktach lub usługach zakupionych online?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, regularnie wystawiam opinie
Tak, ale tylko wtedy, gdy produkt lub usługa zrobiły na mnie szczególne pozytywne wrażenie
Tak, ale tylko wtedy, gdy produkt lub usługa zrobiły na mnie negatywne wrażenie
Rzadko, tylko jeśli sklep o to poprosi
Nie, nigdy nie zostawiam opinii
10
Na których platformach najczęściej spotykasz się z rekomendacjami influencerów, które wpływają na Twoje zakupy?
Do wybrania maksymalnie 2 odpowiedzi
Instagram
TikTok
YouTube
Facebook
Nie korzystam z rekomendacji influencerów
Inna (proszę określić)
11
Jak ważne dla Ciebie są kwestie związane z ekologicznymi rozwiązaniami w e-commerce, np. opakowania biodegradowalne czy dostawy zero-emisyjne?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo ważne
Ważne
Niezbyt ważne
Nieważne
12
Czy uważasz, że Twoje preferencje zakupowe zmieniły się w ciągu ostatnich lat z powodu rozwoju nowych technologii (np. sztuczna inteligencja)?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, zdecydowanie
Tak, w pewnym stopniu
Nie, wcale
Nie jestem pewny/a
13
Czy kiedykolwiek korzystałeś/aś w zakupach online z :
Wybierz jedną odpowiedź w każdym wierszu
Tak, bardzo często
Tak, od czasu do czasu
Rzadko
Nigdy
Wirtualnego asystenta (np. chatbot, AI)
Opcji "Szukaj za pomocą obrazu" (np. wyszukiwanie podobnych produktów na podstawie zdjęcia)
Funkcji zakupów na żywo (live commerce -transmisje np. na Facebooku)
Możliwości wirtualnego przymierzenia produktu dzięki rozszerzonej rzeczywistości (AR) (np. „przymierzanie” ubrań, okularów, kosmetyków w aplikacji)
Prezentacji produktu w wirtualnym środowisku (VR) (np. możliwość „obejrzenia” wnętrza domu, samochodu, sprzętu w VR)
Rekomendacji produktów opartych na Twojej historii zakupów lub zainteresowaniach (np. „Produkty dobrane dla Ciebie”, „Możesz też polubić”)
14
Jaki jest Twój miesięczny dochód (na przykład z pracy, stypendiów, innych źródeł)?
Wybierz jedną odpowiedź
Mniej niż 1000 zł
1000 zł - 1500 zł
1500 zł - 2000 zł
2000 zł - 2500 zł
2500 zł - 3000 zł
3000 zł - 3500 zł
Powyżej 3500 zł
15
Jaki jest profil Twoich studiów?
Wybierz jedną odpowiedź
Studia stacjonarne
Studia niestacjonarne
16
Płeć
Wybierz jedną odpowiedź
Kobieta
Mężczyzna
Wyślij
Stwórz ankiety online