TEST 2° FASE DI IMPRINTING _ 4° GIORNATA

Lo sconto viene applicato automaticamente alla consegna della vettura, senza bisogno di inserirlo manualmente

Lo sconto viene inserito tramite una procedura telefonica con il cliente, e non attraverso Sipad.Power.

Lo sconto viene calcolato separatamente dal sistema e inserito manualmente nell'area delle note della fattura, anziché nel riepilogo.

Lo sconto viene inserito in Sipad.Power nella cartella Riepilogo, cliccando sulla m0atita del Totale Fattura.

sono 5: Flag Verde, Viva Autotorino, #Filter, Tutti avanti, Noi Autotorino

sono 4: Flag Giallo, @NoFilter, Viva la fiducia, Noi Autotorino

sono 5: Flag Verde, Viva la fiducia, #NoFilter, Avanti tutta, Io Autotorino

sono 6: Flag Blu, @NoFilter, Viva la fiducia, Noi Autotorino, Prima il cliente, CSI

I punti vengono assegnati casualmente senza alcun criterio specifico.

Per ottenere punti nella gamification è necessario rispondere a quiz a risposta multipla sulle procedure aziendali.

I punti vengono assegnati in base al numero di ore trascorse in azienda anziché in base alle prestazioni lavorative.

Accettando le sfide proposte, focalizzandone l'obiettivo e arrivando in prima posizione o sul podio a seconda della sfida

L'ingresso al Gruppo A si calcola utilizzando la media dei primi 3 top performer e dividendo il risultato per 1,7. Un'ulteriore divisione per 1,7 corrisponde all'ingresso al Gruppo B.

L'ingresso al Gruppo A si calcola sommando i punteggi di vendita degli ultimi 5 mesi e dividendo il risultato per 2. L'ingresso al Gruppo B è ottenuto dividendo la somma dei punteggi degli ultimi 3 mesi per 2.

L'ingresso al Gruppo A è determinato dalla media delle performance dei venditori più anziani nell'azienda, mentre l'ingresso al Gruppo B è stabilito in base alla valutazione del manager di reparto.

Per ottenere l'ingresso al Gruppo A è necessario superare un esame di conoscenza del prodotto, mentre l'ingresso al Gruppo B viene assegnato casualmente.

Per trovare una vettura usata con tetto apribile, è necessario consultare un catalogo stampato fornito dall'azienda.

Si deve contattare direttamente il servizio clienti e chiedere loro di fare una ricerca specifica per trovare una vettura con tetto apribile.

È possibile trovare una vettura usata con tetto apribile visitando fisicamente ogni concessionaria e controllando i veicoli disponibili.

Sulla parte in alto a destra dello schermo di Sipad.Stock c'è un campo "cerca" che mi permette di inserire qualsiasi parola per fare una ricerca mirata

La trovo nella nostra Intranet sotto la sezione Formazione -> Accedi ai corsi

La trovo su Sipad.Stock vicino al filtro per la ricerca veicoli -> Ricerca Formazione -> Ricerca Corsi

La trovo su Salesforce sotto il tasto Account -> Formazione -> Accedi ai corsi

Non esiste una vera piattaforma strutturata, ma mi vengono segnalati dalla Formazione mano a mano che li creano

La certificazione è suddivisa in teoria e pratica, con il requisito di ottenere il 100% in entrambe le sezioni per essere certificato al primo anno.

La certificazione è basata su una valutazione annuale delle prestazioni, con il requisito di ottenere almeno il 70% nel primo anno per essere certificato.

E' suddivisa in Operatività Commerciale, che misura quello che sto facendo, e l'Etica Operativa, che misura come lo sto facendo. Per il primo anno è richiesto l'80% della prima e il 90% della seconda.

La certificazione è suddivisa in tre parti: conoscenza del prodotto, capacità di vendita e abilità comunicative. Per essere certificato al primo anno, è necessario ottenere almeno il 75% in ognuna delle tre parti.

Grado di affidabilità dell'azienda - Calcolo: Totalità clienti / (Promoter - Detractor)

Grado di soddisfazione del cliente - Calcolo: (Promoter - Detractor) / Totalità clienti

Grado di qualità del consulente - Calcolo: Promoter / (Neutri + Detractor)

Customer Sales Index - Calcolo: Totalità clienti / (Promoter - Neutri)

Con un obiettivo mensile, legato percentualmente al risultato ottenuto. E' possibile avere un recupero semestrale.

L'obiettivo provvigionale 2024 è una somma fissa stabilita annualmente, senza legami con il risultato mensile.

L'obiettivo provvigionale 2024 è basato esclusivamente sulle vendite di auto nuove, ignorando le prestazioni nel reparto usato.

L'obiettivo provvigionale 2024 viene determinato casualmente, senza una base o criterio definito.

Il tutor è un supervisore esterno che monitora l'attività del venditore senza ricevere alcuna compensazione.

Il tutor è un collega con ottime capacità di negoziazione e di relazione che mi affianca i primi 6 mesi. Concorrerà al 3% delle provvigioni maturate.

Il tutor è un software di gestione delle risorse umane utilizzato dall'azienda, e non una persona.

Il tutor è un consulente esterno che viene pagato direttamente dai clienti per fornire assistenza durante l'acquisto di un'auto.

I clienti leads sono tutti coloro che non entrano dalla porta. Mi vengono assegnati dal Capo Filiale o li posso scaricare da Salesforce - Portale Contatti

I clienti leads sono tutti coloro che non entrano dalla porta. Mi vengono assegnati dall'ufficio competente o li posso scaricare da Salesforce - Portale Contatti

I clienti leads sono tutti coloro che mi telefonano dopo aver visto un annuncio sul nostro sito. Mi vengono assegnati dal Capo Filiale o li posso scaricare da Salesforce - Portale Contatti

I clienti leads sono tutti coloro che entrano dalla porta. Vengono smistati dalla receptionist o dal Capo Filiale

Annunci auto, moto, veicoli commerciali, proposte di acquisto prodotti after-market, vendita pneumatici

Foto di tutte le vetture, preventivatore trattative e contratti, Ricerca attiva contratti,

Competitor esterni, cosa fanno, Informazioni sul personale, Informazioni commerciali, Informazioni di cronaca

Infomazioni commerciali, Area per collaboratori, Area Formazione, link utili, news sull'Autotorino

Il margine totale è calcolato esclusivamente in base al margine ferro, senza considerare i servizi aggiuntivi.

Il margine totale è dato dalla differenza tra il margine ferro e il margine servizi.

Il margine totale è dato dalla somma del margine ferro (nuovo/usato + permuta) e del margine servizi (finanzimenti/servizi assicurativi, estensione garanzia, manutenzione).

Il margine totale viene determinato solamente dal costo totale dei servizi, senza includere il margine ferro.

Il Te La Compro è un servizio di noleggio auto a lungo termine, mentre BEBEEP è un'app per la prenotazione di parcheggi

Il Te La Compro è un programma di fidelizzazione per clienti abituali, mentre BEBEEP è un'associazione per la tutela dell'ambiente.

Il Te La Compro è l'acquisto diretto di un usato, non una permuta. BEBEEP è il nuovo Brand di Autotorino che riguarda tutto il reparto usato.

Il Te La Compro è un'offerta speciale per l'acquisto di auto nuove, mentre BEBEEP è un servizio di consegna a domicilio di prodotti alimentari.

Il margine ferro viene suddiviso in base alla quota di vendite di ciascun consulente, mentre il margine dei servizi viene assegnato casualmente.

Il margine ferro è diviso equamente tra tutti i consulenti, mentre il margine dei servizi è attribuito al responsabile del reparto vendite.

Il margine ferro totale viene diviso tra gli attori partecipanti alla catena stessa. Il margine dei servizi, invece, è ad appannaggio di chi lo crea.

Il margine ferro viene distribuito tra i consulenti in base alla loro anzianità nell'azienda, mentre il margine dei servizi è assegnato in base alle prestazioni individuali.