.

Dotazník marketingového mixu společnosti Tamda Foods, s.r.o.

Dobrý den,

tento dotazník slouží k zjištění názorů maloobchodníků na marketingový mix společnosti Tamda Foods. Cílem je získat zpětnou vazbu na to, jak vnímáte marketingové aktivity a nástroje jako maloobchodník. Vaše odpovědi pomůže lépe porozumět vašim potřebám a preferencím.

Dotazník je anonymní. Pro vyplnění zabere přibližně 10 minut.

Děkujeme za vaši spolupráci!

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Nakupujete zboží v Tamda Foods?

Vyberte jednu odpověď
2

V jaké části Prahy se nachází vaše prodejna?

Vyberte jednu odpověď
3

Jaký typ maloobchodní prodejny provozujete?

Vyberte jednu odpověď
Vytvořit dotazník
4

Jaké kategorie produktu nakupujete?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
5

Jaké kategorie produktů jsou pro vás při nákupu důležitější?

Přesunutím položek změňte jejich pořadí
6

Jak hodnotíte vlastnosti produktů společnosti Tamda Foods?

Vyznačte, ke které hodnotě se přikláníte
0
Nekvalitní
Kvalitní
0
Úzký sortiment
Široký sortiment
0
Neznačkové
Značkové
0
Univerzální
Specifické pro určitou komunitu
7

Jak hodnotíte ceny produktů v Tamda Foods?

Vyznačte, ke které hodnotě se přikláníte
0
Vysoké
Nízké
8

Využíváte e-shop Tamda Foods?

Vyberte jednu odpověď
9

Pokud máte zkušenosti s e-shopem, jak byste hodnotili jeho nákupní proces?

1 hvězda = nesrozumitelná; 5 hvězdiček = srozumitelná, jednoduchá
10

Jak byste hodnotili systém dodávek zboží v případě využití Tamda Express?

Vyberte jednu odpověď
11

Jaké reklamní aktivity Tamda Foods mají největší vliv na Vaše nákupní rozhodnutí?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
12

Jaké aktivity podpora prodeje Tamda Foods mají největší vliv na Vaše nákupní rozhodnutí?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
13

Jaké aktivity přímého marketingu Tamda Foods mají největší vliv na Vaše nákupní rozhodnutí?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
14

Jaké aktivity public relations Tamda Foods mají největší vliv na Vaše nákupní rozhodnutí?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
15

Jaké marketingové nástroje propagace Vás osloví více?

Vyberte jednu odpověď
16

Jak přínosné jsou pro vás propagační informace?

Vyberte jednu odpověď
17

Jste spokojeni se zaměstnanci Tamda Foods?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku
18

Proces odbavení při nákupu v Tamda Foods zabere:

Vyberte jednu odpověď
19

Pokud jste reklamovali zboží, jaký je jejich proces reklamace?

Vyznačte, ke které hodnotě se přikláníte
0
Reklamaci řeší pomalu
Reklamaci řeší rychle
0
Reklamace je složitá
Reklamace je jednoduchá
0
Komunikace je nejasná
Komunikace je jasná
0
Způsob podání reklamace je nepohodlný (např. nutnost osobní návštěvy, složité formuláře)
Způsob podání reklamace je pohodlný
0
Reklamace není vyřízena ke spokojenosti zákazníka
Reklamace je vyřízena ke spokojenosti zákazníka
20

Vyhovuje Vám uspořádání zboží v prodejně?

Vyberte jednu odpověď
21

Jak byste celkově zhodnotili spolupráci se společností Tamda Foods?

1 hvězda = špatná; 5 hvězdiček = výborná
Vytvořit dotazník