.
Prieskum spokojnosti zákazníka
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Je pre Vás využitie našich produktov prínosné ?
Vyberte jednu odpoveď
Áno
Nie
50 na 50
2
Ako sa Vám javí naša firma z pohľadu profesionality ?
Vyberte jednu odpoveď
Profesionálna
Nie príliš profesionálna
Neprofesionálna
3
Ako sa Vám javí naša firma z pohľadu dodávkovej spoľahlivosti ?
Vyberte jednu odpoveď
Spoľahlivá
Nie veľmi spoľahlivá
Nespoľahlivá
4
Aká je naša kvalita výrobkov v porovnaní s konkurenciou ?
Vyberte jednu odpoveď
Lepšia
Horšia
50 na 50
5
Sú pre Vás ceny výrobkov prijateľnejšie v porovnaní s konkurenciou ?
Vyberte jednu odpoveď
Prijateľnejšie
Približne rovnako prijateľné
Nie veľmi prijateľné
6
Aký kvalitný bol náš výrobok ?
Vyberte jednu odpoveď
Kvalitný
Nie úplne kvalitný
Nekvalitný
7
Bol Vám dodaný nekvalitný/nesprávne vyrobený diel ?
V prípade ak áno, uveďte počet
Áno
Nie
Iná
8
V prípade, že Vám bol dodaný nesprávne vyrobený diel. Boli ste spokojní s riešením reklamácie ?
Vyberte jednu odpoveď
Áno
Nie
9
Bol Vám výrobok dodaný načas ?
Vyberte jednu odpoveď
Áno
Nie
10
Aké celkové hodnotenie by ste dali našej spoločnosti ?
Vyberte jednu odpoveď
Výborná
Dobrá
Nedostatočná
11
Odporučili by ste našu spoločnosť inej firme ?
Vyberte jednu odpoveď
Áno
Nie
Odoslať
Vytvoriť dotazník