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Pesquisa de Cultura de Segurança do Paciente 2024 - Austa Hospital

Pesquisa sobre Segurança do Paciente em Hospitais (HSOPSC)

Instruções

Esta pesquisa solicita sua opinião sobre segurança do paciente, erros associados ao cuidado de saúde e notificação de eventos em seu hospital e tomará cerca de 10 a 15 minutos para ser preenchida.

Se não quiser responder uma questão, ou se uma pergunta não se aplicar a você, pode deixá-la em branco.

Um "Evento" é definido como qualquer tipo de erro, engano, falha, incidente, acidente ou desvio, independente se resultou ou não em dano ao paciente.

"Segurança do paciente" é definida como evitar e prevenir danos ou eventos adversos aos pacientes, resultantes dos processos de cuidados de saúde prestados.

Protegido
Survio
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SEÇÃO I: Seus comentários
1

Qual é a sua principal área ou unidade neste hospital? Selecione UMA resposta.

Nesta pesquisa, pense em sua “unidade” como a área de trabalho, departamento ou área clínica do hospital onde você passa a maior parte do seu tempo de trabalho ou na qual presta a maior parte dos seus serviços clínicos.
2

Por favor, indique a sua concordância ou discordância com relação às seguintes afirmações sobre a sua área/unidade de trabalho.

Pense na sua área/unidade de trabalho no hospital... Discordo totalmente (1) Discordo (2) Não Concordo nem Discordo (3) Concordo (4) Concordo totalmente (5)
Aloque 0.05
1. Nesta unidade, as pessoas apoiam umas às outras
0
0
5
2. Temos pessoal suficiente para dar conta da carga de trabalho
0
0
5
3. Quando há muito trabalho a ser feito rapidamente, trabalhamos juntos em equipe para concluí-lo devidamente
0
0
5
4. Nesta unidade, as pessoas se tratam com respeito
0
0
5
5. Os profissionais desta unidade trabalham mais horas do que seria o melhor para o cuidado do paciente
0
0
5
6. Estamos ativamente fazendo coisas para melhorar a segurança do paciente
0
0
5
7. Utilizamos mais profissionais temporários/terceirizados do que seria desejável para o cuidado do paciente
0
0
5
8. Os profissionais consideram que seus erros podem ser usados contra eles
0
0
5
9. Erros têm levado a mudanças positivas por aqui
0
0
5
10. É apenas por acaso, que erros mais graves não acontecem por aqui
0
0
5
11. Quando uma área desta unidade fica sobrecarregada, os outros profissionais desta unidade ajudam
0
0
5
12. Quando um evento é notificado, parece que o foco recai sobre a pessoa e não sobre o problema
0
0
5
13. Após implementarmos mudanças para melhorar a segurança do paciente, avaliamos a efetividade
0
0
5
14. Nós trabalhamos em "situação de crise", tentando fazer muito e muito rápido
0
0
5
15. A segurança do paciente jamais é comprometida em função de maior quantidade de trabalho a ser concluída
0
0
5
16. Os profissionais se preocupam que seus erros sejam registrados em suas fichas funcionais
0
0
5
17. Nesta unidade temos problema de segurança do paciente
0
0
5
18. Os nossos procedimentos e sistemas são adequados para prevenir a ocorrência de erros
0
0
5
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SEÇÃO I: Seus comentários
3

Por favor, indique a sua concordância ou discordância com relação às seguintes afirmações sobre o seu supervisor/chefe imediato ou pessoa a quem você se reporta diretamente.

Pense na sua área/unidade de trabalho no hospital ... Discordo totalmente (1) Discordo (2) Não Concordo nem Discordo (3) Concordo (4) Concordo totalmente (5)
Aloque 0.05
1. O meu supervisor/chefe elogia quando vê um trabalho realizado de acordo com os procedimentos estabelecidos de segurança do paciente
0
0
5
2. O meu supervisor/chefe realmente leva em consideração as sugestões dos profissionais para a melhoria da segurança do paciente
0
0
5
3. Sempre que a pressão aumenta, meu supervisor/chefe quer que trabalhemos mais rápido, mesmo que isso signifique “pular etapas”
0
0
5
4. O meu supervisor/chefe não dá atenção suficiente aos problemas de segurança do paciente que acontecem repetidamente
0
0
5
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4

Com que frequência as situações abaixo ocorrem na sua área/unidade de trabalho?

Pense na sua área/unidade de trabalho no hospital ... Nunca (1) Raramente (2) Às Vezes (3) Quase sempre (4) Sempre (5)
Aloque 0.05
1. Nós recebemos informação sobre mudanças implementadas a partir dos relatórios de eventos
0
0
5
2. Os profissionais têm liberdade para dizer ao ver algo que pode afetar negativamente o cuidado do paciente
0
0
5
3. Nós somos informados sobre os erros que acontecem nesta unidade
0
0
5
4. Os profissionais sentem-se à vontade para questionar as decisões ou ações dos seus superiores
0
0
5
5. Nesta unidade, discutimos meios de prevenir erros evitando que eles aconteçam novamente
0
0
5
6. Os profissionais têm receio de perguntar, quando algo parece não estar certo
0
0
5
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SEÇÃO I: Seus comentários
5

Na sua área/unidade de trabalho no hospital, quando ocorrem os erros seguintes, com que frequência eles são notificados?

Pense na sua área/unidade de trabalho no hospital ... Nunca (1) Raramente (2) Às Vezes (3) Quase sempre (4) Sempre (5)
Aloque 0.05
1. Quando ocorre um erro, mas ele é percebido e corrigido antes de afetar o paciente, você notifica?
0
0
5
2. Quando ocorre um erro, mas não há risco de dano ao paciente, você notifica?
0
0
5
3. Quando ocorre um erro, que poderia causar danos ao paciente, mas não causa, você notifica?
0
0
5
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SEÇÃO I: Seus comentários
6

Por favor, avalie a segurança do paciente na sua área/unidade de trabalho no hospital.

Selecione uma resposta
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7

Por favor, indique a sua concordância ou discordância com as seguintes afirmações sobre o seu hospital.

Pense no seu hospital... Discordo totalmente (1) Discordo (2) Não Concordo Nem Discordo (3) Concordo (4) Concordo totalmente (5)
Aloque 10000 pontos
1. A direção do hospital propicia um clima de trabalho que promove a segurança do paciente
0
0
10000
2. As unidades do Hospital não estão bem coordenadas entre si
0
0
10000
3. O processo de cuidado é comprometido quando um paciente é transferido de uma unidade para outra
0
0
10000
4. Há uma boa cooperação entre as unidades do hospital que precisam trabalhar em conjunto
0
0
10000
5. É comum a perda de informações importantes sobre o cuidado do paciente durante as mudanças de plantão ou de turno
0
0
10000
6. Muitas vezes é desagradável trabalhar com profissionais de outras unidades do hospital
0
0
10000
7. Com frequência ocorrem problemas na troca de informações entre as unidades do hospital
0
0
10000
8. As ações da direção do hospital demonstram que a segurança do paciente é uma prioridade principal
0
0
10000
9. A direção do hospital só parece interessada na segurança do paciente quando ocorre algum evento adverso
0
0
10000
10. As unidades do hospital trabalham bem em conjunto para prestar o melhor cuidado aos pacientes
0
0
10000
11. Neste hospital, as mudanças de plantão ou de turno são problemáticas para os pacientes
0
0
10000
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SEÇÃO I: Seus comentários
8

Nos últimos 12 meses, quantas notificações de eventos você preencheu e apresentou?

Selecione uma resposta
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SEÇÃO I: Seus comentários
9

Há quanto tempo você trabalha neste hospital?

Selecione uma resposta
10

Há quanto tempo você trabalha na sua atual área/unidade do hospital?

Selecione uma resposta
11

Normalmente, quantas horas por semana você trabalha neste hospital?

Selecione uma resposta
12

Qual é o seu cargo/função neste hospital? Selecione UMA resposta que melhor descreva a sua posição pessoal.

Selecione uma resposta
13

No seu cargo/função, em geral você tem interação ou contato direto com os pacientes?

Selecione uma resposta
14

Há quanto tempo você trabalha na sua especialidade ou profissão atual? ______ ANOS

Selecione uma resposta
15

Qual o seu grau de instrução:

Selecione uma resposta
16

Qual a sua idade? ______anos

Selecione uma resposta
17

Indique o seu sexo:

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18

Por favor, sinta-se à vontade para escrever qualquer comentário sobre segurança de paciente, erro ou relato de eventos no seu hospital. Obrigado por você completar este questionário e participar desta pesquisa.

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