.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
Ciocolata
1

Cum apreciați serviciul/produsul nostru?

Alegeți una din opțiunile de mai jos.
2

Cum ați evalua serviciul/produsul nostru pe o scară de la 1 la 10?

Oferiți o evaluare utilizând o scară de la 1 la 10, unde 1 este cea mai proastă evaluare posibilă și 10 cea mai bună evaluare posibilă.
3

Ce alte aspecte considerați că ar trebui îmbunătățite în legătură cu serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să detaliați sugestiile sau nemulțumirile dumneavoastră.
4

De cât timp utilizați serviciul/produsul nostru?

Alegeți una din opțiunile de mai jos.
5

Cât de des utilizați serviciul/produsul nostru?

Alegeți una din opțiunile de mai jos.
6

Recomandați serviciul/produsul nostru altora?

Vă rugăm să alegeți una din opțiunile de mai jos.
7

Ce credeți că este cel mai mare atu al serviciului/produsului nostru?

Vă rugăm să argumentați răspunsul.
8

Cum ați găsit despre serviciul nostru?

Alegeți una din opțiunile de mai jos.
9

Ați contactat vreodată serviciul nostru de suport clienți?

Alegeți una din opțiunile de mai jos.
10

Ce aspecte considerați că v-ar determina să renunțați la utilizarea serviciului/produsului nostru?

Vă rugăm să detaliați situațiile care v-ar putea determina să renunțați la serviciul/produsul nostru.
Creați un chestionar