.

kwestionariusz-Amazon key

Szanowni Państwo,

Jesteśmy zespołem badawczym pracującym nad oceną nowej usługi dostarczania przesyłek, znanej jako Amazon Key. Celem tej usługi jest zwiększenie wygody odbioru przesyłek poprzez umożliwienie kurierom bezpiecznego dostarczania paczek bezpośrednio do wnętrza domu lub do bagażnika samochodu. Zwracamy się z uprzejmą prośbą o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety. Państwa opinie są dla nas niezmiernie cenne i będą stanowić kluczowy element w procesie decyzyjnym dotyczącym dalszego rozwoju i dostosowania usługi do potrzeb klientów.

Zapewniamy, że wszystkie odpowiedzi są anonimowe i będą wykorzystywane wyłącznie w celach badawczych. Nie ma odpowiedzi „dobrych” czy „złych” – liczy się Państwa szczera opinia.

Zabezpieczony
1

w jakim wieku jest Pan/Pani?

Wybierz jedną odpowiedź
2

Jaki jest Pana/Pani dochód finansowy netto liczony na jednego członka gospodarstwa domowego?

Wybierz jedną odpowiedź.
3

Czy jesteś właścicielem czy najemcą miejsca zamieszkania?

Wybierz jedną odpowiedź.
4

Jaki ma Pan/Pani wykształcenie

Wybierz jedną odpowiedź.
5

jak często korzysta Pan/Pani z zakupów z dostawą do domu?

Wybierz jedną odpowiedź.
6

Czy byłby Pan/Pani skłonny do skorzystania z usługi Amazon key?

Wybierz jedną odpowiedź.
7

Czy w przeszłości korzystał Pan/Pani z tego rodzaju usług?

Wybierz jedną odpowiedź.
8

Jak ocenia Pan/Pani bezpieczeństwo tego rodzaju dostawy?

Wybierz jedną odpowiedź.
9

Jak często doświadczałeś/łaś problemów z obecnie dostępnymi metodami dostawy?

Wybierz jedną odpowiedź.

W przypadku metody Amazon key, po uruchomieniu systemu kurier dostarczający przesyłkę, gdy nie zastanie nikogo w domu zeskanuje w zamku specjalny kod umieszczony na opakowaniu paczki. To pozwoli na otwarcie drzwi, dostawca będzie mógł wejść do mieszkania i pozostawić w nim przesyłkę. Jego poczynania będą śledzone przez kamerę, a obraz z niej będzie dostępny zarówno dla odbiorcy jak i dla kontrolerów Amazona.

10

Jak oceniasz bezpieczeństwo usługi Amazon key?

Zaznacz ilość gwiazdek gdzie, 1 gwiazdka oznacza najsłabiej, a 10 gwiazdek najlepiej.
11

Czy uważasz, że usługa Amazon key, narusza zasady prywatności?

Wybierz jedną odpowiedź
12

Jakiej jest Pan/Pani płci?

Wybierz jedną odpowiedź
13

Jakie są Pana/Pani obawy związane z tą usługą?

14

Czy uważasz, że wprowadzenie tego systemu zwiększyłoby wygodę korzystania z usług dostawy Amazona?

Wybierz jedną odpowiedź

Dziękujemy serdecznie za poświęcenie czasu i wypełnienie naszej ankiety. Państwa opinie są dla nas niezwykle ważne i pomogą w kształtowaniu przyszłych usług dostarczania przesyłek. Jesteśmy wdzięczni za każdą przekazaną informację, która jest nieocenionym wkładem w rozwój naszych usług.


Jeżeli wyrazili Państwo chęć otrzymania informacji o wynikach badań lub przyszłych usługach, będziemy kontaktować się zgodnie z podanymi preferencjami.


Jeszcze raz dziękujemy i zapraszamy do korzystania z naszych usług w przyszłości.



Z poważaniem,

Zespół Badawczy Amazon Key