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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Elige una opción que mejor describa lo que aprecias de nuestro servicio/producto.
2

Por favor, califica nuestro servicio/producto

Califica nuestro servicio/producto del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 es la mejor calificación.
3

¿Qué aspectos te molestan de nuestro servicio/producto?

Describe de forma detallada los aspectos que te molestan de nuestro servicio/producto.
4

¿Qué mejorarías de nuestro servicio/producto?

Proporciona sugerencias concretas sobre cómo podemos mejorar nuestro servicio/producto.
5

¿Consideras que nuestro servicio/producto cumple con tus expectativas?

Elige una opción que mejor describa si crees que nuestro servicio/producto cumple con tus expectativas.
6

¿Cuál es tu grado de satisfacción general con nuestro servicio/producto?

Califica tu grado de satisfacción general del 1 al 10, donde 1 es la menor satisfacción y 10 es la mayor satisfacción.
7

¿Cómo describirías la calidad de nuestro servicio/producto?

Proporciona una descripción detallada sobre la calidad de nuestro servicio/producto.
8

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Elige el canal de comunicación que prefieras para contactar con nosotros.
9

¿En qué aspectos consideras que podemos innovar?

Describe en qué aspectos crees que podemos innovar para mejorar nuestro servicio/producto.
10

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Elige una opción que mejor describa si recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas.