.

Dotazník spokojenosti zákazníka s firemní distribucí Dibaq a.s.

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník

1. Jak jste spokojeni s kvalitou a rychlostí zpracování objednávky?

Komentář (pokud máte):

2. Jak jste spokojeni s rychlostí a řešením Vašich specifických požadavků?

Komentář (pokud máte):

3. Jak jste spokojení s cenou dopravy našich produktů?

Komentář (pokud máte):

4. Jak jste spokojení s chováním a profesionalitou našich řidičů?

Komentář (pokud máte):

5. Jak byste ohodnotili ochotu našich řidičů pomoci při případných otázkách či problémech?

Komentář (pokud máte):

6. Jak byste ohodnotili kvalitu balení a zacházení s objednávkami při doručení?

Komentář (pokud máte):

7. Jak jste spokojení s komunikací a informovaností o doručení (např. potvrzení termínu, časové okno, informování o změnách)?

Komentář (pokud máte):

8. Jak byste ohodnotili efektivitu a rychlost řešení případných problémů nebo reklamací?

Komentář (pokud máte):

9. Jaká je kvalita našich služeb v porovnání s konkurencí?

Komentář (pokud máte):

10. Doporučili byste naši firemní distribuční síť ostatním?

Komentář (pokud máte):

11. Který z našich řidičů k Vám vozí zakázky.

Vyberte jednu nebo více odpovědí

12. Jak byste ohodnotili řidiče Tomáše Kutila?

Vyplňte pokud k Vám zaváží zboží, nebo přejděte na další otázku.

Komentář (pokud máte):

13. Jak byste ohodnotili řidiče Martina Lišku?

Vyplňte pokud k Vám zaváží zboží, nebo přejděte na další otázku.

Komentář (pokud máte):

14. Jak byste ohodnotili řidiče Pavla Vodrážku?

Vyplňte pokud k Vám zaváží zboží, nebo přejděte na další otázku.

Komentář (pokud máte):

15. Co byste nám doporučili vylepšit, na čem bychom měli zapracovat?

Děkujeme za vyplnění a přejeme pěkný den 😀!

Vytvořit dotazník