.

Zenya (Documentmanagementsysteem)

Geachte Heer / Mevrouw, wij zijn studenten van de Universiteit Twente en onderzoeken de vindbaarheid van documenten in Zenya en in hoeverre Zenya aansluit bij de wensen van de gebruikers. Het gaat hier alleen om Zenya als documentmanagementsysteem (en niet om andere functies zoals het melden van incidenten). Neem alstublieft 5 minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1

Wat is uw geboortejaar?

Gebruik alleen cijfers
2

Hoe lang bent u al werkzaam binnen het Deventer Ziekenhuis?

Cijfer in jaren
3

Op welke afdeling bent u op dit moment werkzaam?

4

Wat is uw functie?

Kies één antwoord
5

Heeft u ooit uitleg gekregen over het documentbeheersysteem Zenya?

Kies één antwoord
Enquête maken
6

Hoe vaak gebruikt u Zenya?

Kies één antwoord
7

Waarvoor gebruikt u Zenya vooral?

8

Hoelang duurt het meestal om het juiste document te vinden?

Kies één antwoord
9

In hoeverre voldoet de vindbaarheid van informatie in Zenya aan uw verwachtingen?

Gebruik alleen cijfers 1: voldoet helemaal niet aan mijn verwachtingen 10: voldoet aan al mijn verwachtingen
10

In welke aspecten van uw werkproces voldoet Zenya aan uw verwachtingen?

Kies één of meer antwoorden
11

Ik zou Zenya als documentmanagementsysteem aanraden aan andere ziekenhuizen

Kies één antwoord
Enquête maken
12

Hoe zoekt u in Zenya?

Kies één antwoord
13

Gebruikt u de filteropties (aan de linkerkant van het scherm) in Zenya wanneer u een document zoekt?

Kies één antwoord
question image
14

Vindt u de filteropties in Zenya vanzelfsprekend en logisch?

Kies één antwoord
15

Van welke zoekfilters maakt u zelf gebruik?

Denk hierbij bijvoorbeeld aan actualiteit van documenten/ categorie/ soort document/ specialisme/ etc.
16

In welke stadia van uw werkproces gebruikt u de zoekfilters in Zenya?

Kies één of meer antwoorden
17

Hoe vaak gebruikt u de zoekfilters in de initiële zoekopdracht?

Kies één antwoord
18

Hoe vaak gebruikt u de zoekfilters om de zoekresultaten te verfijnen en een eindselectie te maken?

Kies één antwoord
19

Bent u over het algemeen tevreden met de mogelijkheden van de filteropties in Zenya?

Kies één antwoord
20

Zijn er problemen die u ervaart bij het gebruiken van de filter opties?

Kies één antwoord
21

Zijn er dingen die u nu mist in de filteropties die u in de toekomst graag terugziet in Zenya?

22

Kent u voorbeelden van lastig te vinden onderwerpen in Zenya?

23

Kent u voorbeelden van onderwerpen waarover heel veel dubbele informatie te vinden is in Zenya?

Enquête maken
24

Heeft u in Zenya wel eens met kennispleinen of interactieve documenten gewerkt?

Kies één antwoord Links: Kennisplein Rechts: interactief document
question image
25

Hoe vindt u kennispleinen werken?

26

Hoe vindt u interactieve documenten werken?

27

Zou u andere afdelingen aanraden om zelf een kennisplein of interactief document te maken?

Kies één antwoord
Enquête maken
28

Welke problemen ervaart u bij het gebruik van Zenya?

29

Hoe hoog is de impact van deze problemen op uw werkproces?

Denk hier bijvoorbeeld aan: documenten die u niet snel genoeg kunt vinden waardoor patiënten langer moeten wachten, eigen stresslevel, meer fouten voordat u een document niet kunt vinden, etc.
30

Wanneer u net heeft aangegeven dat de problemen in Zenya invloed hebben op uw werkproces, zou u uw antwoord kort kunnen toelichten?

31

Staan alle protocollen waar u mee werkt in Zenya?

Kies één antwoord
32

Wanneer u het juiste document niet in Zenya kunt vinden, gebeurt het dan soms dat u helemaal stopt met zoeken?

Kies één antwoord
Enquête maken
33

Stel in de toekomst zou je met je eigen telefoon/ device documenten in Zenya kunnen raadplegen, zou je hier gebruik van maken?

Kies één antwoord
34

Heeft u nog opmerkingen of wilt u iets kwijt wat niet aan bod is geweest?

35

Vindt u het goed als we contact met u opnemen om eventueel nog een paar specifieke vragen te beantwoorden? Dan laat hier graag uw email achter

Dit is de laatste vraag. Heel erg bedankt voor uw deelname!
Enquête maken