.

Dotazník spokojenosti pro Městskou knihovnu

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Knihovna a vy - Mluvte nám do toho!

Vážení respondenti, 

děkujeme, že jste se rozhodli vyplnit tento dotazník, jehož cílem je zjistit:

- vaši spokojenost s našimi službami,

- vaši nespokojenost s našimi službami,

- důvod, proč už k nám nechodíte,

- nebo třeba důvod, proč k nám ještě nechodíte a další.

Dotazník je určen nejen pro registrované čtenáře, ale i pro širokou veřejnost – tedy i pro ty, kteří knihovnu zatím nenavštívili, nebo ji z nějakého důvodu navštěvovat přestali.

Vaše názory a podněty nám pomohou zlepšovat nabídku služeb, programů i prostředí knihovny tak, aby co nejlépe odpovídaly vašim potřebám a přáním.

Vyplnění dotazníku vám zabere jen pár minut a je anonymní. Děkujeme za váš čas a upřímné odpovědi!


Dotazník spokojenosti Městské knihovny Kuřim

1

Jste registrovaným uživatelem Městské knihovny Kuřim?

Vyberte jednu možnost.

Registrovaný uživatel knihovny

2

Jak dlouho využíváte služeb knihovny?

Vyberte jednu odpověď
3

Jak často knihovnu navštěvujete?

Vyberte jednu odpověď
4

Za jakým účelem knihovnu navštěvujete?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
5

Jak jste spokojeni s nabídkou fondu knihovny?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku
6

Prostor pro náměty a připomínky ke knihovního fondu.

Chybí vám v nabídce fondu určitý žánr nebo titul? Nevyhovuje vám skladba knihovního fondu?
7

Jak jste spokojeni s výpůjční službou?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku
8

Jak jste spokojeni s on-line katalogem a čtenářským kontem?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku
9

Jak jste spokojeni s dalšími on-line službami?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku
10

Prostor pro náměty a připomínky k on-line službám.

11

Jak jste spokojeni s prostory a vybavením knihovny?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku
12

Prostor pro náměty a připomínky k prostorům a vybavení knihovny.

13

Jak vám vyhovuje otevírací doba knihovny?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku
14

Prostor pro náměty a připomínky k otevírací době knihovny.

15

Je pro vás poplatek za registraci v knihovně přijatelný?

Vyberte jednu odpověď
16

Jaká je vaše spokojenost s personálem knihovny?

Čím víc hvězdiček, tím větší spokojenost.

Neregistrovaný uživatel

17

Vyberte z nabídky, proč nejste registrovaným uživatelem knihovny.

Vyberte jednu nebo více odpovědí
18

Jaké služby by měla knihovna nabízet, abyste se stal/a jejím uživatelem?

19

Byl/a jste v minulosti čtenářem kuřimské knihovny?

Vyberte jednu odpověď
20

Co by vám knihovna měla nabídnout, abyste ji začal/a znovu využívat?

Akce v knihovně

21

Navštěvujete kulturní, vzdělávací a společenské akce, které knihovna pořádá?

Vyberte jednu odpověď
22

Jak často akce pořádané knihovnou navštěvujete?

Vyberte jednu odpověď
23

Které akce navštěvujete?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
24

Co se vám na akcích knihovny nejvíce líbí?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
25

Jak se dozvídáte o akcích, které se v knihovně konají?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
26

Měl/a byste zájem o zasílání newsletterů s akcemi knihovny?

Vyberte jednu odpověď
27

Jak často byste chtěli newsletter zasílat?

Vyberte jednu odpověď
28

Z jakého důvodu akce knihovny nenavštěvujete?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
29

Jaký typ akcí byste v knihovně uvítal/a? Co vám v knihovně chybí?

30

Věk

Vyberte jednu odpověď

Základní údaje

31

Pohlaví

Vyberte jednu odpověď
32

Jste:

Vyberte jednu odpověď