.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jak hodnotíte našich produkty/služby?

Vyberte jednu možnost.
2

Ohodnoťte naše produkty/služby ve stupnici od 1 do 10

Vyberte počet hvězdiček odpovídající Vaší spokojenosti.
3

Co byste chtěli našimi produkty/službami vylepšit?

Napište nám Vaše návrhy a připomínky.
4

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte jednu možnost.
5

Co Vás motivuje k využívání našich produktů/služeb?

Zapište Vaše hlavní důvody.
6

Které konkrétní funkce našich produktů/služeb považujete za nejpřínosnější?

Napište názvy funkcí, které pro Vás mají největší hodnotu.
7

Jaké další služby byste si přáli, abychom nabídli?

Napište nám Vaše nápady a požadavky.
8

Jak byste zhodnotili naši zákaznickou podporu?

Vyberte jednu možnost.
9

Co Vám na naší zákaznické podpoře vadí?

Popište nám, co byste rádi změnili nebo zlepšili.
10

Jaký kanál komunikace s námi preferujete?

Vyberte Váš preferovaný způsob kontaktu.