.
Průzkum spokojenosti uživatelů knihovny
Dobrý den,
věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Spustit dotazník
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Průzkum spokojenosti uživatelů knihovny
1
Jak často navštěvujete prostory knihovny?
denně
jednou týdně
jedenkrát za 14 dní
jednou měsíčně
jednou za čtvrt roku
jednou za půl roku
2
Jak často využíváte webovou stránku knihovny?
denně
jednou týdně
jedenkrát za 14 dní
jednou měsíčně
jednou za čtvrt roku
jednou za půl roku
3
Knihovnu a její služby využíváte pro:
volný čas
studium, vzdělávání
své zaměstnání
jiná odpověď (prosím upřesněte):
4
Jak vám vyhovuje provozní doba knihovny?
velmi vyhovuje
spíše vyhovuje
ani vyhovuje, ani nevyhovuje
spíše nevyhovuje
velmi nevyhovuje
nevím, nemohu odpovědět
5
Jak jste spokojen/a s následujícími službami knihovny?
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Výpůjční služby
Kopírovací služby
Přístup k internetu
Meziknihovní služby
Informační a rešeršní služby
Kulturní a vzdělávací pořady
6
Jak jste spokojen/a s nabídkou fondu knihovny?
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Beletrie
Odborná literatura
Časopisy
Elektronické informační zdroje
Hudba a audio-video
7
Jste spokojen/a s dostupností knihovny?
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
8
Pomáhá Vám knihovna získat informační dovednosti, které potřebujete? (např. při vyhledávání v katalogu, v databázích, na internetu)
určitě ano
spíše ano
ani ano, ani ne
spíše ne
určitě ně
nevím, nemohu odpovědět
9
Jste spokojen/a s prostory knihovny?
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Velikost knihovny
Kvalita prostor
Sociální zázemí knihovny
Technické vybavení
10
Souhlasíte s následujícími výroky o zaměstnancích knihovny?
určitě souhlasím
spíše souhlasím
ani souhlasím, ani nesouhlasím
spíše nesouhlasím
určitě nesouhlasím
nevím, nemohu odpovědět
Pracovníci knihovny jsou vstřícní
Pracovníci knihovny mají dostatečnou úroveň odborných znalostí, aby mohli odpovídat na Vaše dotazy
11
Jak hodnotíte celkovou úroveň služeb poskytovaných knihovnou?
výborná (1)
velmi dobrá (2)
uspokojivá (3)
dostatečná (4)
nedostatečná (5)
nevím, nemohu odpovědět
12
Jste:
žena
muž
13
Jste:
pracující
student
důchodce
žena, muž v domácnosti, mateřská dovolená, apod.
nezaměstnaný
jiné:
14
Máte jakékoliv připomínky či náměty, které by podle Vás mohly přispět ke zlepšení služeb naší knihovny? Napište je prosím zde:
Pokračovat
Vytvořit dotazník
Průzkum spokojenosti uživatelů knihovny
Odeslat
Vytvořit dotazník