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Formulário


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1

Gênero da maioria dos pacientes.

2

Faixa etária da maioria dos pacientes.

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3

Situação empregatícia da maioria dos pacientes.

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4

Quais aspectos do atendimento ao cliente externo você considera mais eficazes? (Marque até 3 opções)

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5

Quais são os principais desafios no atendimento ao cliente externo? (Marque até 3 opções

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6

Você acha que o uso de tecnologias 4.0, como chatbots e agendamento online, poderia melhorar o atendimento? Por quê?

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7

Você acredita que um chatbot no WhatsApp ou site ajudaria a reduzir a demora no atendimento?

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8

Qual dos perfis abaixo mais se encaixa na maioria dos clientes atendidos? (Marque até 2 opções)

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