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Enquête de satisfaction vis à vis du nouveau calcul des temps de déplacement
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Sécurisé
Survio
1
Une nouvelle méthode visant à calculer le temps de déplacement a été testée depuis le 01/05 (cf mail Robin du 26.04). Cette dernière répond-elle à la problématique que vous nous avez remontés à de nombreuses reprises : Le temps de déplacement estimé par MedLink est largement sous-estimé par rapport au temps de déplacement que nous effectuons réellement.
Choisissez une seule réponse
Oui tout à fait, ce nouveau calcul permet d'avoir un temps de déplacement qui correspond au temps dont j'ai besoin pour me rendre chez les clients
Partiellement, le temps estimé se rapproche du temps dont j'ai besoin mais l'écart entre les deux reste significatif (temps estimé par MedLink < temps réel dont j'ai besoin)
Non pas du tout, je ne vois pas de différence depuis la mise en place de cette nouvelle méthode de calcul.
2
Suite à la mise en place de ce nouveau calcul, quel est votre niveau de satisfaction vis à vis de la durée de déplacement calculé par MedLink ? 0 = Totalement insatisfait, la durée estimée est très éloignée du temps nécessaire pour me rendre chez le client 10 = Totalement satisfait, la durée estimée correspond en tout point avec le temps nécessaire pour me rendre chez le client
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