.

Evaluarea procesului decizional

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Chestionar privind comportamentul consumatorului în alegerea serviciilor hoteliere
1

1.Gen:

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
2

2.Vârta

Alegeți un răspuns
3

Venitul lunar aproximativ:

Alegeți un răspuns
4

Cât de des călătoriți și apelați la serviciile hoteliere?

Alegeți un răspuns
5

Care sunt principalele motive pentru care alegeți un hotel?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
6

Ce platformă folosiți cel mai des pentru a rezerva un hotel?

Alegeți un răspuns
7

În ce măsură sunt importante următoarele aspecte în decizia dumneavoastră de a alege un hotel? (Scala de la 1 = Deloc important la 5 = Foarte important)

Alegeți un răspuns în fiecare rând
8

De unde obțineți cele mai multe informații despre hoteluri?

Alegeți un răspuns
9

Ați fost vreodată influențat(ă) de recenziile online pentru a alege un hotel?

Alegeți un răspuns
10

Care dintre următorii factori ar putea determina o experiență negativă într-un hotel? (bifați toate variantele aplicabile)

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
11

Care este cea mai bună experiență pe care ați avut-o într-un hotel și ce v-a plăcut cel mai mult?

12

Ce îmbunătățiri ați dori să vedeți în serviciile hoteliere din Republica Moldova?