.

Swim Essentials: Jouw Stem Telt!

Allereerst wil ik je hartelijk danken voor je deelname aan dit onderzoek. Ik ben een vierdejaarsstudent aan de opleiding Commerciële economie op Avans Hogeschool. Voor mijn stage bij Swim Essentials doe ik onderzoek naar de behoefte en wensen van de klant op gebied van marketing. Swim Essentials biedt unieke, veilige en stijlvolle zwembenodigdheden (waaronder zwemkleding, opblaasartikelen en zwembaden) aan, speciaal ontworpen voor kinderen van alle leeftijden.

Deze enquête is bedoelt voor vrouwen tussen de 25 en 44 jaar oud. De enquête zal ongeveer 5 minuten van je tijd in beslag nemen. Er zal betrouwbaar met je gegevens worden omgegaan en de resultaten worden geheel anoniem verwerkt.

Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben over het onderzoek of de enquête, neem dan gerust contact met mij op via issam.seghrouchni@student.avans.nl

Nogmaals hartelijk dank voor je deelname aan dit onderzoek.


Beveiligd
1

Wat is je geslacht?

2

Wat is je leeftijd?

Kies één antwoord
3

Heb je kinderen?

4

Zo ja, in welke leeftijdsgroepen?

Selecteer één of meer antwoorden
5

Op welke manieren oriënteer je jezelf als je nieuwe kleding wilt kopen?

Selecteer één of meer antwoorden
6

Ben je gevoelig voor reclames via bijv. social media of Google als je op zoek bent naar nieuwe kleding?

Kies één antwoord
7

Heb je wel eens ooit een kledingitem gekocht doordat je via Social media een advertentie zag?

Kies één antwoord
8

Zo ja, via welke kanalen?

Selecteer één of meer antwoorden
9

Heb je wel eens ooit een kledingitem gekocht doordat je via Google een advertentie zag?

Kies één antwoord
10

Zo ja, was dit een bedrijf/merk wat je al kende of niet?

Kies één antwoord
11

Welke sociale mediaplatforms gebruik je regelmatig voor het ontdekken van kleding- en modetrends?

Selecteer één of meer antwoorden
12

Hoe wil je het liefst benaderd worden door bedrijven in de modebranche?

Selecteer één of meer antwoorden
13

Welk social media platform geeft jou de voorkeur voor benadering door modebedrijven?

Selecteer één of meer antwoorden
14

Gelden de antwoorden ook als je niet op zoek bent naar een product voor jezelf maar voor iemand anders (bijv. een cadeau voor je kind, zus of vriendin)?

Kies één antwoord
15

Hoe zoek je naar meer informatie over mode gerelateerde producten die je overweegt te kopen?

Selecteer één of meer antwoorden
16

Jouw Kledingvoorkeuren en Gewoonten

Kies één antwoord in elke rij
17

Heb je de neiging om producten te vergelijken voordat je tot aankoop overgaat?

Kies één antwoord
18

Hoe belangrijk zijn de volgende factoren bij je beslissing om een mode gerelateerde product te kopen?

Kies één antwoord in elke rij
19

Gelden de antwoorden ook als je niet op zoek bent naar een product voor jezelf maar voor iemand anders (bijv. een cadeau voor je kind, zus of vriendin)?

Kies één antwoord
20

Waar geef je de voorkeur aan om je aankopen te doen?

Kies één antwoord
21

Geldt dit ook als je een cadeau koopt?

Kies één antwoord
22

Geldt dit ook voor aankopen voor je kind?

Invullen indien je een kind hebt
23

Koop je vaak impulsief of maak je weloverwogen keuzes bij kleding-/modeproducten?

Kies één antwoord
24

Als je online een bestelling plaatst via welke kanaal doe je dit dan?

Selecteer één of meer antwoorden
25

Hoe vaak winkel je online?

Kies één antwoord
26

Wat voor soort kleding koop je online en welke in fysieke winkels?

Kies één antwoord in elke rij
27

Hoe vaak winkel je gemiddeld online?

Kies één antwoord
28

Als je een webshop bezoekt van een kledingmerk wat is dan je doel?

Selecteer één of meer antwoorden
29

Wat zijn je grootste zorgen bij online kledingaankopen?

Selecteer één of meer antwoorden
30

Wat zijn de top irritaties bij een kleding-/mode webshop

Verander de volgorde volgens uw voorkeur (1. - belangrijkste, laatste - minst belangrijke)
31

Hoe belangrijk is het voor jou dat een webshop gemakkelijk te gebruiken is?

Kies één antwoord
32

Heb je ooit problemen ervaren met webshops

Kies één antwoord
33

Zo ja, welke problemen?

Selecteer één of meer antwoorden
34

Hebben de problemen ervoor gezorgd dat je geen bestelling hebt geplaatst?

Kies één antwoord
35

In welke mate spelen de volgende factoren spelen een rol bij je uiteindelijke beslissing om een product te kopen?

Selecteer één antwoord in elke rij
36

Hoe tevreden ben je doorgaans met de producten die je koopt?

Kies één antwoord
37

Heb je ooit problemen ondervonden met producten of de klantenservice na een aankoop?

Kies één antwoord
38

Zo ja, kun je in het kort het probleem beschrijven?

39

Welke kanalen gebruik je om in contact te komen met een bedrijf als je hulp nodig hebt?

Selecteer één of meer antwoorden
40

Deel jij je ervaringen met producten op bijvoorbeeld sociale media of recensiewebsites?

Kies één antwoord
41

Je bent er bijna!

Kies één antwoord in elke rij
42

Ik vertrouw reviews van Trustpilot

43

Ik vertrouw reviews van Google

44

Ik vertrouw reviews die een merk zelf heeft ontvangen en vertoont op haar website (dus niet via een extern en onafhankelijk review platform als trustpilot)

Bedankt voor je deelname! Vergeet niet je antwoorden door te klikken op versturen.