.
Enquête sur l'entretien et le dépannage des poêles à bois et à pellets
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
Commencer
Sécurisé
Survio
Créer un questionnaire
1
Quelle est votre préférence de contact pour fixer un rendez-vous ?
Veuillez choisir le moyen de contact préféré pour fixer un rendez-vous.
Téléphone
E-mail
SMS
2
À quel point êtes-vous satisfait du service fourni jusqu'à présent ?
Veuillez évaluer notre service sur une échelle de 1 à 10.
3
Quels problèmes avez-vous rencontrés avec votre poêle à bois ou à pellets récemment ?
Veuillez décrire brièvement les problèmes pour lesquels vous avez besoin d'entretien ou de dépannage.
4
Avez-vous des préférences particulières pour la planification des rendez-vous de service ?
Si vous avez des contraintes spécifiques pour la planification des rendez-vous de service, veuillez les indiquer ici.
5
Combien de temps utilisez-vous votre poêle à bois ou à pellets chaque jour en moyenne ?
Veuillez estimer le temps d'utilisation quotidien de votre poêle à bois ou à pellets.
Moins d'une heure
1 à 2 heures
Plus de 2 heures
6
Quelle est la marque de votre poêle à bois ou à pellets ?
Veuillez indiquer la marque de votre poêle à bois ou à pellets.
7
Préférez-vous un service d'entretien régulier planifié ou un service de dépannage ponctuel ?
Veuillez indiquer votre préférence en matière de service.
Entretien régulier
Dépannage ponctuel
Pas de préférence
8
Etes-vous intéressé par des conseils pour optimiser l'efficacité énergétique de votre poêle ?
Dites-nous si vous souhaitez recevoir des conseils pour améliorer l'efficacité énergétique de votre poêle.
Oui
Non
9
Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir apportées à nos services ?
Veuillez partager vos suggestions d'amélioration pour nos services d'entretien et de dépannage.
10
Comment avez-vous entendu parler de notre service d'entretien et de dépannage ?
Merci de nous indiquer comment vous avez été informé de nos services.
Bouche-à-oreille
Recherche en ligne
Publicité
Envoyer
Créer un sondage en ligne↗