.

Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezza del nostro servizio/prodotto?

Seleziona ciò che più ti piace
2

Quanto sei soddisfatto complessivamente del nostro servizio/prodotto?

Valuta da 1 a 10
3

Cosa ti disturba del nostro servizio/prodotto?

Descrivi ciò che non ti piace
4

Quale miglioramento vorresti vedere nel nostro servizio/prodotto?

Descrivi cosa vorresti che cambiassimo
5

Quanto consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad altri?

Valuta da 1 a 10
6

Hai avuto alcun problema con il nostro servizio/prodotto? In caso affermativo, per favore specifica.

Descrivi eventuali problemi riscontrati
7

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Seleziona la frequenza di utilizzo
8

Cosa ti fa propendere per l'utilizzo del nostro servizio/prodotto?

Descrivi cosa ti spinge a sceglierci
9

Hai mai avuto contatto con il nostro servizio clienti? Se sì, come valuti l'esperienza?

Valuta da 1 a 10
10

Che suggerimento ci daresti per migliorare la tua esperienza con il nostro servizio/prodotto?

Condividi le tue idee su come possiamo fare meglio