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Kundenzufriedenheit Umfrage

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Kundenzufriedenheit Umfrage

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1

Welcher Fahrzeugtyp trifft auf Ihr KFZ zu?

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2

Aus welchem Anlass waren Sie mit Ihrem KFZ bei uns im Hause?

Markieren Sie alles zutreffende

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3

Wurden alle in Auftrag gegebene Leistungen an Ihrem Fahrzeug durchgeführt?

Wählen Sie eine Antwort

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4

Bitte bewerten Sie die folgenden Bereiche:

Schulnotensystem 1 = sehr gut, 2 = gut, 3 = befriedigend, 4 = mangelhaft, 6 = ungenügend. Wenn Sie eine Frage nicht beantworten wollen setzen Sie bitte den Haken in "N/A"

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5

5. Würden Sie unsere Serviceleistungen wieder in Anspruch nehmen?

-3 = trifft gar nicht zu, 0 = Neutral +3= trifft voll und ganz zu
0
Nein
Ja

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6

Würden Sie uns Freunden und Bekannten weiter empfehlen?*

-3 = trifft gar nicht zu, 0 = Neutral +3= trifft voll und ganz zu
0
Nein
Ja

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7

Was können wir besser machen? Anregungen / Hinweise

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8

Freiwillige Angabe Kontaktdaten, wenn Sie eine Kontaktaufnahme/Rücksprache wünschen:

Kundenname: Ansprechpartner: Telefonnummer oder E-Mail Adresse:

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