.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw,

TRIXS is constant in beweging om de beleving van jumpen en de kwaliteit die wij u aanbieden te verbeteren. Wij zijn dan ook benieuwd naar uw mening hierover en vragen u vriendelijk om ons hiermee te helpen door een enquête in te vullen.

De enquete is anoniem en zal bijdragen aan het onderzoek.

Door het invullen van deze 3-5 minuten durende enquête, helpt u bijdragen aan het verbeterende serviceverlening en ervaring bij TRIXS!

Hartelijk dank voor uw medewerking!

Beveiligd
Survio
Maak een enquête

1. Wat is uw geslacht?

2. Wat is uw leeftijd?

3. Hoe vaak bezoekt u TRIXS gemiddeld?

4. Hoe bent u bij TRIXS terecht gekomen?

5. Waarom heeft u voor TRIXS gekozen?

6. Welke factoren spelen een rol als u kiest voor een activiteit (meerdere antwoorden mogelijk)?

7. Bent u tevreden over de kwaliteit van de activiteit trampolinespringen?

8. Bent u tevreden over de duur van de activiteit trampolinespringen?

9. Heeft u wel eens een ander trampolinepark bezocht?

Indien uw antwoord bij vraag 9 nee was ga door naar vraag 12.

10. Wat vond u beter aan uw beleving bij TRIXS in vergelijking met het andere trampolinepark?

11. Wat vond u beter aan het andere trampolinepark in vergelijking met TRIXS?

12. Bent u tevreden over de service die u heeft ontvangen?

13. Hoe zou u de kwaliteit van de service omschrijven?

14. Wat vond u goed aan de service?

15. Wat heeft u ervaren als nadelen of mindere kanten van de service?

16. Hoe beoordeelt u de verschillende onderdelen van TRIXS?

17. Welke kenmerken zijn van toepassing op het sanitair van TRIXS (meerdere antwoorden mogelijk)?

18. Hoe heeft u de service aan de bar ervaren?

19. Bent u tevreden over het assortiment?

20. Omschrijf in uw eigen woorden wat volgens u verbeterpunten zijn voor TRIXS

21. Is uw ervaring overeen gekomen met uw verwachting?

Indien u bij vraag 21 Ja heeft geantwoord ga door naar vraag 23.

22. Wat was er anders dan uw verwachtingen?

23. In de toekomst, zou u een vergelijkbare service van ons afnemen?

24. Zou u TRIXS aan iemand anders aanbevelen?

Enquête maken gratis ✓ Aangeboden door Survio