.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Ohodnoťe naše produkty/služby na stupnici 1-10

1 znamená neuspokojivé, 10 znamená velmi uspokojivé.
3

Co byste chtěli vylepšit na našich produktech/službách?

Napište nám, co byste chtěli zlepšit nebo co vás na našich produktech/službách vadí.
4

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašemu využití.
5

Jaké vlastnosti by měl mít náš produkt/služba, abyste byli maximálně spokojeni?

Pište vlastnosti, které by produkt měl mít, abyste byli maximálně spokojeni.
6

Co vás přimělo k nákupu našeho produktu/nebo využití naší služby poprvé?

Napište, co bylo rozhodujícím faktorem pro váš první nákup/ využití služby.
7

Jaké jsou vaše celkové dojmy z našich produktů/služeb?

Napište nám vaše celkové dojmy, co se vám líbí a co byste chtěli zlepšit.
8

Která oblast našich produktů/služeb by podle vás mohla být lepší?

Vyberte oblast, která by podle vás mohla být zlepšena.
9

Jak byste zhodnotili naši komunikaci s vámi jako zákazníkem?

Ohodnoťe naši komunikaci s vámi na stupnici 1-10, kde 1 je neuspokojivá a 10 je velmi uspokojivá.
10

Máte nějaký návrh jak bychom mohli zlepšit naše produkty/služby?

Napište nám jakýkoliv návrh nebo zlepšení, které byste uvítali.
Vytvořit dotazník