Encuesta Interna MC con impacto a la población Derechohabiente

Estimado Derechohabiente, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar la siguiente encuesta, la cual tiene como objetivo conocer cuales son las principales dudas que llegan a tener sobre nuestro servicio como guardería, con la finalidad de aclarar las mismas y seguir mejorando nuestro servicio.

Protegido

Survio

Escribe el nombre completo de tu menor

¿Qué clasificación de usuario eres?

Seleccione una respuesta

Asegurado

Persona autorizada

¿En qué sala se encuentra actualmente inscrito tu menor?

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¿Tienes alguna duda respecto al uso de credencial para el acceso a la guardería?

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Sí, ¿Por que tengo que portar y mostrar de manera diaria la credencial al oficial cada que ingreso a la guardería?

Sí, ¿Qué pasa si por algún motivo se me olvida la credencial?

No, tengo todo claro

Sí, ¿Qué tengo que hacer en dado caso de extravío de mi credencial?

¿Tienes alguna duda respecto al cambio de sala de tu menor?

Seleccione una respuesta

Sí, ¿Por que se renuevan las credenciales y la cédula de identificación del niño cada que cambia de sala?

Sí, ¿Cuáles son los aspectos que se toman de mi menor para el cambio de sala y cuales son los criterios por los que no pudiera cambiar de sala?

No, tengo todo claro.

Sí, ¿Cuánto tiempo se tiene para actualizar la documentación de cambio de sala y que pasa si no la realizo en tiempo y forma?

¿Tienes alguna duda respecto a las inasistencias de tu menor?

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Sí. ¿Por que me llegan correos por parte de Dirección sobre faltas injustificadas?

Sí, ¿Cuántos días puede faltar mi hijo sin necesidad de justificar inasistencia?

Sí, ¿En qué casos puedo justificar las inasistencias de mi menor y que documentos se aceptan para justificarlas?

No, tengo todo claro.

Sí, ¿Cuáles son los requisitos que debe contener el documento para justificar inasistencias y cuanto tiempo tengo para justificarlas?

¿Tienes alguna duda respecto al cambio de titularidad y conservación de derechos de tu menor?

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Sí, ¿Qué es el cambio de titularidad, cuando se puede aplicar, y cuales son los requisitos que se necesitan para realizarlo?

Sí ¿A que se refiere la Conservación de Derechos y como funciona?

No, tengo todo claro.

¿Tienes alguna duda respecto al horario de entrada o salida de tu menor?

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Sí, ¿Cuánto es el tiempo límite para que me reciban a mi niño?

Sí, ¿En qué horario no me pueden entregar a mi menor y por que?

Sí, ¿En que condiciones no se recibe a mi niño y por que?

No, tengo todo claro.

¿Tienes alguna duda respecto a las hojas de valoración que se le expiden a tu menor?

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Sí, ¿Cuánto es el tiempo límite que tengo para entregar una hoja de valoración una vez expedida?

Sí, ¿Por que se dan días de mas en la guardería de descanso a mi niño a pesar que el doctor dictaminó menos días?

Sí, ¿Qué pasa si no entrego una hoja de valoración en tiempo y forma?

No, tengo todo claro.

Sí, ¿Cómo se solicita una hoja de valoración?

¿Tienes alguna duda respecto a la alimentación que recibe de manera diaria tu menor?

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Sí, ¿Cuál es la manera correcta en la que debo de entregar la leche materna de mi menor y puedo acudir a la guardería a lactar de manera directa?

Sí, ¿Cómo se determina y donde puedo observar el menú diario que se le proporciona a mi menor?

¿Se te informa de manera oportuna el cambio de alimentación de tu menor?

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Sí

Encuesta Interna MC con impacto a la población Derechohabiente

Escribe el nombre completo de tu menor

¿Qué clasificación de usuario eres?

¿En qué sala se encuentra actualmente inscrito tu menor?

¿Tienes alguna duda respecto al uso de credencial para el acceso a la guardería?

¿Tienes alguna duda respecto al cambio de sala de tu menor?

¿Tienes alguna duda respecto a las inasistencias de tu menor?

¿Tienes alguna duda respecto al cambio de titularidad y conservación de derechos de tu menor?

¿Tienes alguna duda respecto al horario de entrada o salida de tu menor?

¿Tienes alguna duda respecto a las hojas de valoración que se le expiden a tu menor?

¿Tienes alguna duda respecto a la alimentación que recibe de manera diaria tu menor?

¿Se te informa de manera oportuna el cambio de alimentación de tu menor?

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