.

Kundnöjdhetsundersökning

Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.

Säkrad
1

Vad uppskattar du mest med vår tjänst/produkt?

Välj det alternativ som bäst beskriver vad du uppskattar mest.
2

Hur skulle du betygsätta vår tjänst/produkt på en skala från 1 till 10?

Välj en stjärna som motsvarar din bedömning, där 1 är sämst och 10 är bäst.
3

Vad är det mest störande med vår tjänst/produkt?

Beskriv i textfältet nedan vad som stör dig mest med vår tjänst/produkt.
4

Vilka förbättringar skulle du vilja se i vår tjänst/produkt?

Ge förslag på eventuella förbättringar eller nya funktioner du skulle vilja se.
5

Är det något annat du skulle vilja tillägga?

Har du några ytterligare kommentarer eller synpunkter du vill dela med dig av?
6

Hur ofta använder du vår tjänst/produkt?

Välj det alternativ som bäst beskriver din användning av vår tjänst/produkt.
7

Vad motiverade dig att använda vår tjänst/produkt första gången?

Ange det som främst motiverade dig att börja använda vår tjänst/produkt.
8

Vad skulle göra dig nöjdare som kund hos oss?

Beskriv vad vi kan göra för att öka din nöjdhet som kund hos oss.
9

Har du rekommenderat vår tjänst/produkt till andra?

Ja eller Nej, har du muntligen rekommenderat vår tjänst/produkt till någon annan?
10

Vad är det viktigaste för dig när det gäller en tjänst/produkt som vår?

Rangordna nedan vad som är viktigast för dig när det kommer till en tjänst/produkt som vår.
Skapa en enkät