.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną z opcji, która najlepiej odzwierciedla Twoją opinię.
Szybkość obsługi
Jakość produktu
Obsługa klienta
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10
Oceń naszą usługę/produkt, gdzie 1 oznacza bardzo niską satysfakcję, a 10 bardzo wysoką satysfakcję.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Opisz, co jest najbardziej irytujące w naszej usłudze/produkcie.
4
Jakie dodatkowe funkcje chciałbyś zobaczyć w naszej usłudze/produkcie?
Opisz, jakie funkcje lub usprawnienia chciałbyś zobaczyć w naszej usłudze/produkcie.
5
Czy zdarzyło Ci się skorzystać z pomocy obsługi klienta?
Odpowiedz czy skorzystałeś kiedykolwiek z naszej pomocy obsługi klienta.
Tak
Nie
6
Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?
Określ jak często korzystasz z naszej usługi/produktu.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
7
Czy uważasz, że nasz produkt/usługa spełnia Twoje oczekiwania?
Odpowiedz czy uważasz, że nasz produkt/usługa spełnia Twoje oczekiwania.
Tak, w pełni
Tak, częściowo
Nie
8
Co byś zmienił(a) w naszej usłudze/produkcie?
Opisz, co chciałbyś zmienić lub poprawić w naszej usłudze/produkcie.
9
Czy polecisz naszą usługę/produkt innym?
Odpowiedz czy polecisz naszą usługę/produkt innym osobom.
Tak
Nie
Nie jestem pewien/a
10
Jaką część naszej usługi/produktu uważasz za najbardziej przydatną?
Określ, która część naszej usługi/produktu jest dla Ciebie najbardziej przydatna.
Wyślij
Stwórz ankiety online