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Soddisfazione Officina

Gentile cliente, le chiediamo 2 minuti del suo tempo per farle qualche domanda e poter migliorare il nostro servizio!

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Soddisfazione Officina
1

In merito alla sua ultima visita presso la nostra officina, quanto si direbbe soddisfatto da 1 a 10?

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2

Sempre da 1 a 10, che voto darebbe ai collaboratori che l'hanno seguita?

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3

Al suo arrivo in officina, è stato effettuato dagli accettatori il giro di controllo della sua vettura per verificare problemi e/o inconvenienti?

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4

L'accettatore le ha proposto accessori, servizi o prodotti oltre a quelli da lei richiesti?

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5

Se ce ne sono, quali sono gli aspetti positivi che ha apprezzato?

6

Se ce ne sono, quali sono gli aspetti negativi che ha rilevato?

7

Da 1 a 10, quanto raccomanderebbe la nostra attività ad amici e conoscenti?

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8

Tornerebbe in futuro nella nostra officina per altri interventi?

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9

Se la risposta alla domanda precedente è NO, come mai non tornerebbe?

10

Ringraziandola per averci scelti, ora può lasciarci eventuali commenti!

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