.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co Państwo cenią najbardziej w naszej usłudze/produkcie?

Odpowiedz wybierając jedną z opcji.
2

Na skali od 1 do 10, jak wysoko oceniliby Państwo naszą usługę/produkt?

1 - bardzo niska ocena, 10 - bardzo wysoka ocena
3

Co Państwa najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Odpowiedz wybierając jedną z opcji lub wpisując swój własny tekst.
4

Czy są jakieś elementy/usługi, które Państwo chcieliby poprawić?

Prosimy o krótki opis tego, co dokładnie chcieliby Państwo poprawić.
5

Czy jest coś, co już robimy dobrze i co chcieliby Państwo podkreślić?

Prosimy o krótki opis tego, co Państwo doceniają w naszych usługach/produktach.
6

Czy polecaliby Państwo naszą usługę/produkt rodzinie lub znajomym?

Tak lub Nie
7

Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na tle konkurencji?

Prosilibyśmy o opis cech, które Państwa zdaniem sprawiają, że nasza oferta jest wyjątkowa.
8

Jakiego rodzaju promocje/bonusy/materiały informacyjne byłyby dla Państwa najbardziej atrakcyjne?

Prosimy o krótki opis, co mogłoby Państwa zainteresować.
9

Co jeszcze moglibyśmy zrobić, aby poprawić Państwa doświadczenie z naszą usługą/produktem?

Czekamy na Państwa sugestie i pomysły na udoskonalenie naszych usług i produktów.
10

Czy są inne uwagi lub sugestie, które chcieliby Państwo przekazać?

Prosimy o wszelkie dodatkowe informacje, które uważają Państwo za istotne.