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Satisfação do Cliente

Prezado(a)

Em busca contínua pela excelência em nossos produtos/serviços, valorizamos imensamente a sua opinião. Acreditamos que a experiência do cliente desempenha um papel crucial em nosso compromisso de proporcionar soluções de alta qualidade.

Para nos ajudar a entender melhor suas necessidades e garantir que estejamos atendendo às suas expectativas, convidamos você a participar de nossa Pesquisa de Satisfação do Cliente. Este breve questionário nos permitirá avaliar áreas de sucesso e identificar oportunidades de melhoria.

https://www.inaltex.com.br/

Prosex / Oba

Protegido
Survio
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1

Nome.

2

Email para contato.

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3

Linha de produtos INALTEX.

4

Qualidade percebida do produto (desempenho e conformidade com as especificações).

5

Qualidade das transportadoras na entrega e estado das embalagens / produtos.

6

Assistência Técnica (consulta e atendimento técnico via SAC e Representante).

7

Confiabilidade e agilidade das entregas (se as datas e agendas de entregas combinadas estão sendo cumpridas).

8

Preços negociados e condições de pagamento são respeitados na entrega do pedido.

9

Qualidade no atendimento da equipe interna de vendas (atenção prestada).

10

Conhecimento do produto por parte dos vendedores / representantes.

11

Facilidade de contato com a empresa e retorno das informações.

12

Treinamento por parte do representante INALTEX junto à equipe de demanda é realizada (treinamento de produto, orientação de abordagem / planograma e layout etc.).

13

De uma forma geral, qual o seu grau de satisfação com a INALTEX?

14

Qual seu nível de entendimento e facilidade para responder a pesquisa?

15

Qual a sua sugestão de melhoria?

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16

Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais Prezado(a) cliente, Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais estejam seguros. De acordo com a Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), precisamos do seu consentimento para coletar, armazenar e usar seus dados pessoais para esta pesquisa de satisfação. Informações que coletamos Nesta pesquisa, coletamos as seguintes informações: nome e e-mail. Como usamos suas informações. Usamos suas informações para melhorar nossos serviços de satisfação do cliente. Compartilhamento de informações. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei. Seus direitos Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco em: (contato@inaltex.com.br)

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